这是Lovelock 服务营销英文版,因为版权问题,所以无法发原版,希望给大家一些帮助,但切忌用于商用,提高权限和论坛币是为了防止资料滥用!
楼主: 程志辉
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[课件与讲义] 服务营销经典教材(英文版) |
副教授 66%
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