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目录:
第一篇,总论
第1章,六西格玛管理概论
第2章,过程分析与项目选择
第3章,六西格玛项目管理
第二篇,六西格玛管理模式
第4章,界定
第5章,测量
第6章,分析
第7章,改进
第8章,控制
第三篇,精益企业与六西格玛设计
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