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电话客服顾问
工作职责:
-维护及服务使用的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据
-保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标
-分析客户产品和产业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果
职位要求:
-本科以上学历
-熟悉电话销售或客户服务的业务模式
-1年以上电话销售或电话客服工作经验者优先考虑
-具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识,有志于成为IT推广定制专家
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