营销是一种哲学、一种过程,更是一种影响行为的策略和战术——它既可以用来改变人们的行为(例如鼓励人们前往观看现代音乐的表演),也可以用来防止人们行为的改变 (例如鼓励赞助商继续投资)。处理和商业伙伴有关的任何事情——都应该建立在沟通的基础上。因此,必须将完整的营销组合(marketing mix)结合起来,以发挥其最大的冲击力。
但是在绝大多数的艺术营销策略中,影响行为的最主要因素应当首推“沟通”。
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