所谓的3K职业:指的是从事恶劣、危险、肮脏的职业,由于这个三个单词的罗马拼写的第一个字母都是“K”,因此,在日本的俗语当中,将具有这三个特征的职业统称为3K职业。
一家经营大型钢铁厂和造船厂的加工承包商,需要大量的3K的员工为企业服务,但是很多的员工因为这个行业的特征,几乎都不能长久呆在企业,而公司的这个工种需要的培养一个员工大约需要6-7年的时间,但是很多员工无法坚持这么长时间,对企业缺少忠诚度,因此想请教稻盛先生关于如何培养基层员工自豪感的难题。
稻盛和夫对于培养员工归属感的问题,认为这不仅是3K企业所遇到的问题,而是所有的企业都会遇到的问题,因此,经营者就要时刻向员工揭示工作存在的意义,激发员工的工作动机。
稻盛和夫并不认为一项工作由于具有恶劣、肮脏和危险性等特性就无法让员工对这项工作产生梦想和自豪感,真正的问题在于经营者没有认真考虑过“有效激励员工,促进工作积极性的重要性”。
一位出色的经营者,不管从事什么样的工作,都会让自己、员工认识到,我们所从事的工作,不论是对社会还是个人都具有重要的意义,这是一项光荣的任务,因此有必要要员工了解到企业存在的理由,以及自身对所从事的的内容对社会来说的不可或缺的理由。
从事3K职业的员工,从事低层最为劳作的事业,但是每个工作都需要有人去完成,要不然企业运行将会陷入绝境,经营者的任务就是竭尽所能,为手下的员工所从事的的工作确立意义,也就是让员工意识到“我从事的工作完全是社会的需要,所以我必须在工作中任劳任怨,全力以赴”。
稻盛和夫从心出发的经营活动,才能攻破员工内心设置的3K篱笆,打破真正心里界限,只有这样的,才能真正让员工抛弃心里包袱,从心底里接受自己所从事的行业。
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