[转帖]一个人事经理对人性的剖析

人要在一个环境中才能碰到矛盾，而人一生中要不断地碰到矛盾，没有包容精神，一碰到不利自己的事情就跳，怎幺跟别人合作？怎幺解决矛盾？所以中国人缺乏团队精神，也和包容性有关。

另外一个原因是什么，是在团队管理机制上的设计不合理，也影响了团队的有效性，而这个是更重要更关键的因素。搞管理的最重要的是，不要把什么统统都归吝于人的素质。人的素质在好的管理下，是可以引、可以导、可以带可以提高的。这对HR管理者的思想和能力是一个考验。

技术和管理是表象，真正的原因是缺乏企业家精神和企业文化。

管理不是人管人，核心是以制度管人，良好的机制管人。让员工在领导在与不在（含换与不换）都一个样，这才是科学有效的管理。管理是一种社会性活动，包括制度和执行。管理自身就是一种文化，管理思想是思想文化，管理制度是制度文化，管理行为是行为文化。管理文化是企业文化的本质的有生命力的独特的核心的东西。

学历和技能是衡量一个人的硬件标准，但真正决定一个人命运的是他的软件，是一种性格和态度，是文化。所以老外招聘员工的时候，强调"沟通能力"、"团队精神"、"心理承受能力"等这些东西，就是他们更注重一个人内在的素质，这才是决定个人价值的关键。

学历是文化，技能是文化，性格与态度也是文化，它们都是一种心理素质，是一种思维能力。建议作者要强调“性格和态度”时就直说“性格和态度”即可，不要与“文化”挂钩，不要太含蓄，不要拿虎皮作令箭，不要把文化作为一种傀儡，因为，文化包含的内容可太广了。另外，最后一句话，老外招人看重的这几个素质，有点**人意的感觉，这几个像"沟通能力"、"团队精神"、"心理承受能力"，其实不就是作者你文章中说的“性格和态度”吗，但是如果文章这里只说这几个的话，又未免犯了你前面已经犯过的“以偏概全”之错了，难道，其他方面就不是特别看重的吗，比方说是“专业能力”、“创造精神”，等等的？！

对上班族非常适用，大力推荐大家读一下，写得不错！