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博士生
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【作者(必填)】
黃品全(Pin-Chyuan Hwang) ; 韓明娟(Ming-Chuan Han)
【文题(必填)】
壓力源與積極顧客服務表現:角色寬度自我效能及社會交換知覺之調節式中介模型
Stressors and Proactive Customer Service Performance: A Moderated Mediation Model of Role Breadth Self-efficacy and Perception of Social Exchange
【年份(必填)】
2014
【全文链接或数据库名称(选填)】
http://www.airitilibrary.com/Pub ... 1-201404020001-1-22 |
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