表2 问卷前测效度分析结果 | |||||
编号 | 题项内容 | 因子载荷 | KMO检验 | 巴特利球体检验 | 方差解释率(%) |
B2 | 该网站不会轻易遭受攻击或被利用散播不良信息 | 0.856 | 0.725 | 120 | 76.16 |
B3 | 我相信该网站出现的信息真实可靠 | 0.885 | |||
B4 | 该网站有良好的信誉 | 0.887 | |||
C1 | 我认为口碑信息提供者在该商品领域中有能力 | 0.848 | 0.814 | 227 | 78.57 |
C2 | 我认为口碑信息提供者熟悉该商品的相关知识 | 0.913 | |||
C3 | 我认为口碑信息提供者在该商品领域是有经验的 | 0.923 | |||
C4 | 我认为口碑信息提供者在该商品领域中是专业的 | 0.859 | |||
D1 | 我与口碑信息提供者有着密切的在线联系 | 0.777 | 0.775 | 236 | 73.77 |
D2 | 我愿意与口碑信息提供者讨论个人问题 | 0.857 | |||
D3 | 对于口碑提供者的个人问题,我会努力提供协助 | 0.902 | |||
D4 | 我愿意花时间与口碑信息提供者进行交流 | 0.894 | |||
D5 | 我觉得论坛/社区成员具有共同的兴趣爱好 | 0.846 | 0.757 | 213 | 71.52 |
D6 | 我觉得论坛/社区成员有共同的价值观 | 0.920 | |||
D7 | 我觉得该论坛/社区具有相似的经历 | 0.752 | |||
D8 | 我觉得该论坛/社区氛围适合我的个性 | 0.856 | |||
E1 | 我觉得口碑信息是准确的 | 0.892 | 0.817 | 486 | 81.10 |
E2 | 我觉得该口碑信息是值得信赖的 | 0.694 | |||
E3 | 该口碑信息发送者很好的掌握相关商品知识 | 0.540 | |||
E4 | 该口碑信息发送者具有贡献专业信息的能力行为 | 0.363 | |||
E5 | 该口碑信息提供者不会发送虚假信息欺骗他人 | 0.886 | |||
E6 | 该口碑信息提供者是一种好心帮助他人的行为 | 0.834 | |||
E7 | 该口碑信息提供者会站在别人立场上考虑问题 | 0.431 | |||
F1 | 在该商品领域,我拥有相关知识 | 0.836 | 0.792 | 241 | 74.87 |
F2 | 在该商品领域,我经验较为丰富 | 0.920 | |||
F3 | 在该商品领域,我消息较为灵通 | 0.912 | |||
F4 | 在该商品领域,我算是以为购买行家 | 0.786 | |||
G1 | 该口碑信息提供了一些我过去从未关注的信息 | 0.830 | 0.859 | 320 | 73.95 |
G2 | 该口碑信息对于我的购买决策产生了很大影响 | 0.901 | |||
G3 | 该口碑信息提供了一些与其他渠道不同的信息 | 0.880 | |||
G4 | 该口碑信息改变了我对服务的看法 | 0.847 | |||
G5 | 该口碑信息对我有真正的帮助 | 0.866 | |||



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