封面
序言
目录
第一章 运营管理概论
第二章 生产过程与生产类型
第三章 运营战略
第四章 产品和服务的开发设计与工艺管理
第五章 设施的选址和布置
第六章 生产能力规划与设计
第七章 独立需求库存管理
第八章 运营计划体系
第九章 作业排序与控制
第十章 供应链管理
第十一章 项目管理
第十二章 全面质量管理
第十三章 先进生产方式与管理模式
参考文献
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