欢迎看过的朋友聊聊。以下内容仅为个人愚见,欢迎不同声音。
背景:8月27日,在互联网上发生了王自如和罗永浩之间的“撕逼大战”,影响力还挺大的,老罗以牺牲自己形象的代价毁掉zealer中国的公信力,导致网络上对王自如一片骂声(罗永浩也一样)。但是,有一点不明白,我们为什么要骂王自如呢?
1、zealer的测评对谁负责?
王自如在他职业生涯的起步阶段,为网友提供手机测评视频,提供服务,可是有谁为zealer付过一分钱吗?从头到尾,我们不是一直在享受免费服务吗?
有网友说,zealer误导消费者,可是zealer根本没有“消费者”啊!没有观众为他掏钱,哪来的“消费者”?准确的说,zealer的视频只有“粉丝”,没有“消费者”。观众和zealer之间没有商业利益关系,zealer需要对观众负责吗?
有人说,zealer的视频影响了自己购买手机的判断,导致买了不喜欢的手机。但是,购买的决策是消费者自己定的,被zealer影响也是消费者自己的事情,zealer为什么要负责?如果真要负责,曾经观看zealer视频从而购买到心仪手机的消费者是否也该付费呢?
有人说,zealer收钱就不能标榜客观独立第三方,还是那句话,zealer没有“消费者”,不需要对“消费者”负责,“独立客观第三方”信不信都有你自己决定,就好像“东半球第二好用的手机”信不信你自己决定一样。每个人的独立判断能力总是应该有的吧。
zealer是有问题,可那些问题和观众有关系吗?观众觉得不客观,那么不看就是了。一分钱都没掏的人有什么资格站在道德制高点批评zealer的测评呢?看到很多曾经的无偿受益者现在在网络上狂批王自如,我个人十分不解。
zealer的一些问题给它的粉丝也确实造成了伤害,是否向粉丝做个说明或者道歉就看zealer自己了。
2、谁应该批评zealer?
如果zealer用不客观的报告给锤子科技造成损失,那么锤子科技有理由站出来指责zealer。这很正常,支持罗永浩。但是,个人不清楚锤子科技损失了什么?从T1诞生到现在,锤子的手机一直处于争议之中,到底有多少人是因为看了zealer不客观的视频从而放弃选购T1,到底zealer是怎么给锤子造成直接损失的,希望老罗也能讲清楚,我相信老罗这个人是讲事实的!(附:有些问题原本就是很难讲清楚的不是吗?)
锤子科技和zealer曾经有业务往来,如今这笔业务出了问题:锤子认为zealer收钱办事有隐瞒,因此职业道德有问题,zealer声称报告里面把问题都讲清了,对于客观事实双方各执一词还没有定论。说穿了,这不就是商业纠纷嘛!锤子批评zealer的业务问题是完全可以理解的,但是大批网友也狂批zealer道德问题是怎么回事?事实还没有盖棺定论怎么就有大批网友开始批评zealer的职业道德?个人表示不理解。
总之,锤子科技的批评指责个人理解支持。
3、商业模式的不合理造成了测评行业的质疑。
厂商给zealer投资导致zealer的“独立第三方”受到质疑,但是没钱活不下去哇,就是这种畸形的商业模式造成了zealer的困局。为什么不考虑一下这个商业模式?每出一个视频,设置一个“付费”选项,是否付费完全自愿,付费金额由观众决定,让观众成为zealer的投资人,让“观众”包养zealer,让观众成为真正的“消费者”。这样就不会有“独立第三方”的质疑,视频质量的好坏也会逼迫zealer朝“客观”不断逼近。
以上仅仅是个人愚见而已,欢迎不同声音。
一个zealer曾经的观众,曾经的无偿受益人,希望zealer更好。 写于2014年8月29日