封面
前言
目录
第一章 概论
第二章 消费者购买商品的心理过程
第三章 消费者的个性心理特征
第四章 消费者购买动机和购买行为分析
第五章 影响消费者行为的因素
第六章 消费者分类市场的心理研究
第七章 柜台服务与消费心理
第八章 销售人员的心理分析
综合模拟训练
社会实践
参考文献
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楼主: girlboyone
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