楼主: r9205009
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[企业创新个案] “毋意、毋必、毋固、毋我” [推广有奖]

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楼主
r9205009 发表于 2014-10-10 23:13:22 |AI写论文

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资料摘自:网络

有一天我跟一对夫妻去吃日本料理。丈夫说他要喝咖啡,还没有问服务生,太太已经笑了:“老公,你是吃日本料理,人家只有茶不会有咖啡的。”丈夫反问太太:“你不问你怎么知道呢?说不定就有。”

接着,把服务生叫过来问,果然人家有咖啡,而且很快就端上来了。那太太挺尴尬,问服务员:“奇怪了,我记得不久前到你们这儿来吃饭,我要喝咖啡,你们说只有茶没咖啡,为什么今天有了呢?”那服务生说了:“就因为上次您问咖啡,我们没有,想到可能有些客人需要,所以立刻就进了一套煮咖啡的机器。”

这件事儿给我很大的启发,

那个丈夫是“明知八成没有,还要问”,

太太是“想必没有认为不必问”,

餐厅是“既然客人有需要,就不能固执的坚持日本料理不卖咖啡”,

那不正是“毋意、毋必、毋固、毋我”最好的例子吗?

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关键词:日本料理 服务生 喝咖啡 服务员 最好的 日本料理 服务员 服务生 老公 而且

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兩情若是久長時,又豈在朝朝暮暮

沙发
shujing2010 发表于 2014-10-11 02:12:25 来自手机
r9205009 发表于 2014-10-10 23:13
资料摘自:网络有一天我跟一对夫妻去吃日本料理。丈夫说他要喝咖啡,还没有问服务生,太太已经笑了:“老公, ...
好字一个了得

藤椅
r9205009 发表于 2014-10-11 06:51:50
毋意、毋必、毋固、毋我

板凳
fin-qq 发表于 2014-10-11 07:24:29
所以,出社会作事后, 我也学到了, 别什么事都自己想, 自以为; 而应什么事都要问问, 哪怕被别人以为你无能或什么都不懂或找麻烦....都要不厌其烦地问清楚自己所需要的每一个环节,每一个工具. 要自己先RUN一遍自己所管辖领域后,才可交棒给自己培养及信任的员工, 去进行日后的MAINTAIN!
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