发帖
雷达卡
四川铂利亚平台90后老板跑路事件在行业内掀起了一波讨论热潮，不禁让人重新审视网贷平台发展和品牌建设之路。网贷平台快速崛起又快速消失，这样的感觉源于品牌营销过度地逐利，单一推广目的，企业战略与品牌战略未能有效结合，并将品牌核心价值观和契约精神融入到企业品牌建设之中，不可避免地走上其他失败平台品牌的老路。
网贷平台应该给社会带来什么样品牌形象呢？踏实肯干，创新惠民。简单的八个字述说着企业关注社会责任、不急功近利的企业和个人品牌形象，帮助企业能通过不断创新服务，实现可持续发展。截至2014年10月14日，今年的问题平台累计数量达116家，这些问题平台对网贷平台品牌建设的启示有以下几点：
一、善用优势媒体
网贷平台在与传统媒体合作时，要认准时机，选好优势媒体，做好品牌传播工作，杜绝有行业宣传瑕疵历史的媒体，才能增强客户的感知价值，传递品牌核心价值观。媒体与平台并不是一个爱钱，一个要名，而是需要在同一阶段都有一个促进行业发展的目标存在，这就是合作基础。平台企业要协同推进企业家个人品牌建设，打造平台负责人品牌，向社会公众呈现一个形象饱满、健康的榜样。我们要慎选媒体和栏目，踩雷多的栏目会向社会传递出一种负能量，这对行业整体上是一种声誉上隐性损害的放大，如同市场上充斥着的所谓各类行业奖项，无不传递出这种负效作用，对行业来说，给社会带来对行业整体失信的担忧。
二、合理策划活动
网贷平台之间的竞争日益激烈，充斥着形形色色的营销活动，网贷平台千万不要把推出营销活动变成跑路的前奏。大尺度的让利行为应为网贷平台当前发展服务，它不是一种恶性竞争的手段，恰当好处的、切入人心的、顺应潮流的、有底线的营销活动才是一个好活动。铂利亚跑路前发了大量的秒标，都梁创投跑路前也推出了充值20万元送苹果手机的活动，所以网贷平台要从自身和投融双方的角度，根据品牌战略，合理策划营销活动，共同开创一个属于网贷行业的节日。
三、避免马太效应
社会舆论影响大于天，可以损害品牌声誉，造成客户流失，影响平台达成交易。潜在客户向知名平台集聚，品牌危机产生劣势富集效应，加快危机扩散和加深。网贷行业中的众多中小平台，业务量大都集中在排名靠前的大平台上，行业监管政策的出台也要综合考量可能产生的马太效应，避免垄断，促进行业健康发展。台湾爆发的馊水油事件对顶新集团产生重创，各行业掀起了一波产品抵制风暴。郭台铭旗下的鸿海集团，大陆及台湾员工人数突破125万人，宣布在台湾和内地的厂区将顶新、味全、康师傅、德克士以及正义等品牌的相关产品下架停售。台湾餐饮业、金融业也纷纷加入抵制行列。顶新集团的品牌形象一落千丈，还要承受后续的经济赔偿压力。
四、取消品牌背书
网贷平台实际控制人如果采取多平台战略，可谓动机不纯。集团企业一般对不同业务模块实行多品牌战略协同发展。在新形势下，高危行业企业应取消品牌背书模式，便于发生品牌危机时可以及时做切割，以免旗下其他品牌受到误伤，损害品牌资产价值。台湾馊水油事件影响了顶新集团旗下品牌味全、康师傅业务。虽然大陆味全和康师傅官发公告称，其产品没有使用来自台湾地区的食用油脂，产品符合国家规定，不存在食品安全隐患，但品牌联想是挥之不去的，在消费者心智中的品牌形象和产品地位已然下降。
五、加强投资者教育
网贷平台为投融双方提供居间服务，应该做到双向管控风险，在资金流和信息流的流动和监管上扫清障碍。网赢天下平台跑路事件暴露出来了一些问题，如平台高管知识经验不足，发布虚假标以及承诺40%的高利率，导致平台最后吸收了1.66亿元投资者资金。网贷平台要严格把控发标项目质量，不符标准的和有疑问的不要审核通过，抱着宁缺毋滥的态度对待风险项目；与此同时，要加强投资者教育，加入调查问卷和测试环节，开办投资者课堂，帮助投资者丰富投资知识和提升识别风险能力。
品牌危机还有化解的可能，一旦跑路，就会沦为万劫不复的境地，网贷平台作为企业存在，就要按照企业的规则去经营管理，市场绝不容忍规则的破坏者，品牌建设作为一项长期工作，还是需要网贷平台能够静下心来稳步实施，实现平台的可持续发展。
（来源：上海繁博金融信息服务有限公司财富宝副总经理 庄德海）
提升卡
置顶卡
沉默卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
京公网安备 11010802022788号
