【组织管理-讨论】个体特性对组织业绩的重要性

可以有很多的角度来谈这个问题：

从组织理论的角度上说，说人的特点对组织绩效不重要，其实是在强调一种rational model，也就是通过组织设计来确保不管什么样的员工都有一样的绩效；而说人的特点对绩效重要，是偏open system的说法，就目前的总的研究倾向，open system比较主流且得到了支持。

从situational strength来说，在情境的强度及其强时，人格的作用被抹去（例如军队里人人都遵守纪律）；而强度中等或弱时，个体差异对于其行为的影响会显现出来。

所以其实怎么说都可以圆回来，其他可以探讨的角度包括两个岗位薪酬是如何设计的，两个岗位中task interdependence是怎么样的，等等。

个人为都可以，需要结合不同的岗位确定。
对于生产当然需要员工的统一协调作业，个人特性无需太明显，当然实际工作中的优秀人物，可以加大力度培养，作为骨干培养，技术或管理2方面入手。
对于销售人才，当然个性是非常重要，有助于成功。当然应有限度，在大的方针原则下，可以灵活多变。

不能孤立的认为哪种，依据人的个人特性确定适宜的岗位，是管理者的重要职责之一。每个团队中需要各个特性的人才，才能不局限于一隅，关键是管理者如何使用各种特性人才。