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6月2日至4日，中国工商银行副行长王丽丽再率总行调研组，赴四川地震灾区调研抗震救灾及灾后金融服务问题。
6月2日晚，王丽丽一行抵达成都后，立即赶往工商银行四川省分行抗震救灾指挥中心慰问正坚守工作岗位的省分行干部员工，并连夜召集在川机构负责人和相关部门干部分析抗震救灾贷款发放及金融服务等情况，研究部署下一阶段金融服务工作。
根据汇总统计的情况，截至6月1日，工商银行已经发放抗震救灾贷款48.44亿元，其中四川省分行已发放28.4亿元，主要用于支持灾区煤电能源、交通运输和民生物资制造行业。
王丽丽表示，对于符合信贷政策要求的用于电力、通信、交通等行业抗震救灾的贷款，要加快信贷审批进度，提高服务效率，工商银行会对受灾地区分行在人民币贷款计划安排上予以积极支持。
6月3日，王丽丽一行分别拜访了四川省电力公司、成都军区、东方电气集团、四川省高速公路建设开发总公司和四川省军区等客户，代表工商银行表达了慰问和支持。
在了解了客户在地震中的损失和抗震救灾及灾后重建方面对金融服务的需求后，王丽丽表示，工商银行将在信贷、结算等金融服务上举全行之力支持抗震救灾和灾后重建。工商银行将进一步加强对地震灾区的信贷支持力度，并对四川灾区重建家园的重点资金需求，在信贷规模上优先予以安排。
为抢救人民生命安全立下卓越功勋的成都军区联勤部和四川省军区的部队官兵，高度评价了工商银行四川省分行在抗震救灾中提供的金融服务，特别是在地震发生后应急诞生的“成都战区抗震救灾牡丹联名卡”，体现了工商银行反应迅速、保障有力、工作创新、服务周到的优良作风。
四川高速公路建设开发总公司为打通汶川道路立下汗马功劳，公司负责人称赞工商银行在这次地震中表现出务实、专业的服务水准和强大的社会责任意识，工作效率和服务精神都令人感动。
6月4日，王丽丽来到工商银行都江堰支行。这个支行曾诞生了“5·12”震后灾区第一家可以办理业务的金融机构，也是第一家“帐篷银行”，为灾区人民群众提供了最需要的金融服务。
之后，工商银行都江堰支行为尽快为当地群众提供更为稳定、安全、舒适和全面的金融服务，仅用了两天时间就完成了从第一家“帐篷银行”到第一家全功能“板房银行”的跨越。目前，工商银行四川省分行网点的恢复营业率达100％。
王丽丽表示，工商银行一直以来都切实履行商业银行的社会责任。下一阶段，灾区分行要进一步加强运营管理和灾后重建，争取所有网点早日全面正常营业；要加大灾区金融服务力度，做好抗震救灾信贷管理和资金调度工作，努力为灾区地方政府、企业、军队和广大人民群众的抗震救灾和灾后重建提供优质高效便捷的金融服务。
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