阅读暖身: 决定要买一件商品的时候,你往往已经知道商品的内容和价格。然而,先看到商品或先看到价格,是否会左右你的购买行为?哈佛大学教授采取新的研究方法,利用神经科学仪器来观察,我们的脑如何驱使我们下购买决定。进入本文前,请先想想如何表达以下单字:
a) 引诱
b) 特价商品
c) 共鸣
试着回想上一次逛街的时候,当你的目光扫过商品和价格时,先看到价钱,再看到商品会影响你决定是否购买商品吗?还是反之亦然? 这是哈佛大学商学院的神经科学助理教授,Uma R. Karmarkar与她的研究伙伴们所感兴趣的问题。
「我们对于消费者的决策行为很有兴趣:当消费者先看到价格时,是否会改变大脑定义商品划算与否的方式?」研究者发现当消费者先看到价格时,比较容易关注商品本身是否值得这个价格,因此可刺激消费者对特定特价商品的购买行为。这个决定有助于零售业与营销人包装、营销商品。
研究者首先让接受测试者躺在功能性核磁共振造影仪器中,在第一个实验里,每一位接受测试者将会先拿到约人民币三百元的购物金,然后在仪器里浏览八十项商品与其价格。大部分的接受测试者约在二十余岁不等,大部分的商品也符合他们的兴趣。
接受测试者有时候先看到价格、有时候会先看到商品。但每项商品与价格最后都会并列出现。接受测试者接着以按钮方式决定是否购买。研究人员观察在决策过程中,接受测试者在前额叶皮质内侧 (判断决策价值) 与伏隔核 (判断内心渴望程度) 的血液流动状况。
结果显示,先看到商品或是先看到价格确实会影响大脑决策。当商品先出现,接受测试者浮现的问题会是「我喜欢吗?」而当价格先出现,问题却变成「这个商品值得吗?」研究人员认为,价格优先可能会增加消费者的购买行为。但在零售商开始大打价格战前,还要清楚一件事。「想要让消费者误以为很划算是不可能的。」Karmarkar说。如果折扣不明显,凸显价格恐怕只会弊多于利。转载自世界公民报
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试想: 若您是那个受测者, 您认为先看到「商品」还是先看到「价格」,会影响你购买决定呢? 可否有任何理论基础可以支持您的论点呢? 不论从任何角度的理论皆可以!
ps.
楼主会依客倌提供的理论进行奖励及讨论喔!


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