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我目前在做客户生命周期的分析。我先从所有数据中分类有效客户(删失或截尾)和流失客户(完全数据),然后使用proc univariate过程判断生存时间服从什么分布,再用proc lifereg过程进行预测。但是结果显示,预测出来的生存时间在6-20年,但是正常的情况下一般的周期都在1-10年左右。是程序不对还是数据有问题?
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