消费求指的是人们为了满足物质和文化生活的需要而对物质产品和服务的具有货币支付能力的欲望和购买能力的总和。消费者需要理论是西方经济学理论中的一个重要内容。中国的市场由卖方市场转变为买方市场今后, 研讨消费者需要理论,关于辅导公司的生产和经营有着十分重要的意义。需求就是指消费者具有货币支付能力的实际需要。具体包括两个方面的内容:一是消费者的实际需要。二是消费者愿意支付并有能力支付的货币数量。前者取决于消费者实际需要的商品的价格(P) 和替代商品的价格(P )。后者取决于消费者的实际收入水平(I)和消费者的支付心理(E)。
但是随着人们生活水平的提高,人们对于消费的需求也逐渐多样化,按照消费者的目的性可以分为:初级的物质需求和高级的精神需求。其中,初级的物质需求表现在人们没有达到一定的消费能力之前,为了获取赖以生存的物质所带来的消费;精神需求则是在满足了物质需求后,为了得到更多的非物质需求:精神需求而带来的消费。
从服装消费的角度来看:有对商品质量性能的需要,构成质量相对性的因素,一是商品的价格,二是商品的有用性,即商品的质量优劣高低是在一定价格水平下,相对于其实用程度所达到的技术性能标准。工艺设计、造型、色彩、装潢、整体风格等方面审美价值上的要求。爱美是人类的天然属性,它体现在人类生活的各个方面。在消费活动中,消费者对商品审美功能的要求,同样是一种持久性、普遍存在的心理需要。在审美需要的驱动下,消费者不仅要求商品实用性,同时还要求具备较高的审美价值;不仅重视商品的内在质量,而且希望商品拥有完美的外观设计,即实现实用性与审美价值的和谐统一。消费者通过商品消费,一方面美化环境,为自己创造优雅怡人的生活空间;另一方面美化自身,塑造富有魅力、令人喜爱的个人形象。
消费者还要求在购买和作用商品的全过程中享受到良好、完善的服务。良好的服务可以使消费者获得尊重、情感交流、个人价值认定等多方面的心理满足。对服务的需要程度与社会经济的发达程度和消费者的消费水平密切相关。现代消费中,商品与服务已经成为不可分割的整体,而且服务在消费需要中的地位迅速上升。消费者支付货币所购买的已不仅仅是商品实体,同时还购买了与商品相关的服务,其中包括售前、售中、售后服务。从某种程度上说,服务质量的优劣已成为消费者选择购买商品的主要依据。
例如情侣装,“情侣服饰”又是最具竞争力的朝阳产业,情侣间的对于爱意的传递都是在非理性的消费的方式下表达出来,拥有犀利眼光的投资者们都看准这个潜在的商机,有一位营销大师说过,只要你过一段热恋的经历都知道情侣的钱是多么的好赚,如果这服饰对他们来说有着非凡的纪念价值或者有助于增进感情的话,他们便会毫不犹豫的购买。
同时,化妆品也是如此,消费与需求的多样化,促使我们更多的了解消费者的心里需求,以促成消费。


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