作为上海自贸区001号项目,百视通与微软的强强联手合资成立的公司——上海百家合信息技术发展有限公司于2014年推出了国行版 XBOX ONE 游戏机受到国内众多玩家瞩目,该游戏机于2014年7月31日开始预定并于2014年9月29日正式上市以来,由于游戏少及百事通应用未能及时上线因素,在网上引起众玩家的抱怨。
现在通过搜集京东商城上购买国行版XBOX ONE 的用户评价数据分析网上报怨是否影响了游戏机的销售:
通过以上两图分析,截止2015年2月1日,京东商城至少售出了2980台XBOX ONE游戏主机,而且销售高峰分别在预售、正式上市、双11促销、元旦节促销等几个时间节点上,平时销量平稳,并未受到网上报怨的影响。
通过上图分析在京东商城上购买XBOX ONE 游戏机的人群以北京地区最多,并且大大领先其它地区。另外购买用户以钻石会员居多。
通过用户购买盒装游戏的饼图分析,《极限竞速》和《Kinect 体育竞技》最受欢迎。
2015年1月21日百视通应用上线后,通过对上线前后用户评价的词汇频率分析所做的词云对比图可以看出,百视通应用上线后,用户对游戏机的评价更加正面、开心。
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这是今年年初的时候做的一个练习,由于某东的相关网页已经改变,当初的程序已经不能运行,所以只对当时的思路和所用的包和相关命令做个梳理:
1、采用 rvest 包,用 html 、html_nodes 、%>% 、html_text 、regexpr 、substr 、substring 、attr 等命令将相关网页下载下来并提取出会员、会员等级、地址、商品、购买日期、评价等变量;
2、用 duplicated.data.frame 、subset 、factor 等命令进行数据清洗;
3、用 table 、plot 、barplot 、pie 、boxplot 等绘制有关统计图;
4、采用 arulesViz 包,用 apriori 、eclat 、inspect 、plot 查找满足一定支持度和置信度的关联规则;
5、采用 jiebaR 、tm 包,用 <= as.character 、Corpus 、VectorSource 、DocumentTermMatrix 、findFreqTerms 、inspect 等命令对用户评价进行分词、生成文本-词条矩阵并找出最喜欢的用词;
6、采用 wordcloud 包,用 wordcloud 生成词云,用 comparison.cloud 、commonality.cloud 对百视通正式上线事件前后主机评论用词云对比。