速度与规模：在客户旅程中解放数字价值（1币英文版）

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Speed_and_scale_Unlocking_digital_value_in_customer_journeys.pdf (621.74 KB, 需要: 1 个论坛币)

2015-12-2 13:37:51 上传

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题目：Speed and scale: Unlocking digital value in customer journeys
发布时间：2015年11月
发布单位：麦肯锡咨询
资讯分类：客户服务

尽管机构为了长远目的堆积了数据建筑模块，但他们也需要短期，程序化变革能够迎合客户需求并且保护今天的核心业务。

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关键词：旅程中 英文版 Unlocking Customer journey customer 客户服务 麦肯锡 digital 英文版

笙箫作别 发表于 2015-12-2 13:43
**** 本内容被作者隐藏 ****

题目：Speed and scale: Unlocking digital value in customer journeys

占座学习

謝謝分享!

看看了，多谢楼主！

感谢楼主分享！

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