月份保险消费投诉总量今年以来首次同比上升

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5月23日，中国保监会通报了4月份保险消费投诉情况。数据显示，4月份，保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2989件，同比上升43.15%，成为今年以来首次同比上升的月份，环比上升24.44%。

　　在接收的保险消费者反映有效投诉中，涉及保险公司合同纠纷类投诉2721件，占比91.03%；涉嫌保险公司违法违规类投诉259件，占比8.67%；涉及中介机构合同纠纷类投诉8件，占比0.27%；涉嫌中介机构违法违规类投诉1件，占比0.03%

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关键词：中国保监会 消费者权益 保险公司 中介机构 数据显示 中国保监会 保险公司 消费者