再次——投诉版务不作为，放任账号积分被扣完

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每次发的投诉贴，版务“果断”第一次回复之后，很堂皇，但不解决问题。我回复版务之后，版务就消失了，不见回帖。
见https://bbs.pinggu.org/thread-4665670-1-1.html。
被迫无法，只好再次开贴投诉。
这是关于这个问题的第三次投诉了。我也是醉了，这么明了的盗号问题，就那么难解决吗？

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版务回复：“请不要再为此类问题不开心，原本就是不属于你的经验值，你提前使用而已。”

非常不同意。只要细想，难道我的号被盗之前，就没有任何经验了吗？盗号者发帖赚取的经验值，然后被删帖，被扣分，难道也应该扣除我签到攒的经验值吗？
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其一，我的经验值不是非法发帖的经验，是我每天签到攒下来的。版务可以查询系统详细记录。在盗号之前，我是把自己积攒下来的签到经验兑换的论坛币。
其二，可能盗号的人后来又用经验值换取了论坛币——然而，他的消费没有异常吗？如果没有异常，我的论坛币怎么没有了呢？——并且，版务扣经验值，是把盗号人的经验值（包括论坛币）扣除，同时把我的签到经验值也扣除了是吗？这两者之间为什么不能通过时间的先后来区分呢？难道系统查不到这些信息吗？
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版务不作为，是因为版务的处理过程中，有很多可以推敲和质疑的地方！！！————————————————————————————————————————
静等版务这次要多久能出有说服力的调查结果。


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原本论坛还是我十分喜欢和关注的。版务对投诉的处理态度和拖延，实在让人不想再打开这个网址。
版务你是否回复，我不care了，只是把问题再次投诉出来，作为告别。
不尊重用户，不解决用户问题的版务以至网站，不打交道也罢！

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关键词：thread pinggu HTTP 解决问题 Care 账号

我们很尊重你的想法，但真的很抱歉，你的帖子一直就直指我们不作为。我们不得不将查到的情况如实地告知你，免得引起其他坛友产生误会，认为我们真的不作为。
你提的两个问题：
1.经验值被扣，是删除帖子引起的，任何其他操作无法导致经验值变成负分。请仔细想想：如果不是兑换了非法帖获得的经验值，哪里会有经验值的负分？
2.论坛币丢失，这个很抱歉，论坛币的消费情况(包括兑换论坛币的情况)，我们也查看了没有异常，无法判断盗号所为。在过去半年的时间里，此账号一直有登陆，偶尔有小额消费和经验兑换论坛币的行为，按常理推断是否盗号所为呢？如果你同意，我可以贴出你的每一笔消费情况。
另外，有两个地方要回应你：
1.论坛回帖不像QQ聊天，很难做到及时响应，每位都有自己的上网时间，在上次回帖之后，我等待你半天时间也没有等到你的回复......确实不是你认为的拖延。
2.账号被盗谁都不愿意看到，咱们可以友好沟通处理，但请不要主观指责，我们不能接受让大家误会论坛的情况。