经典总结《管理学工具、方法理论 》大全

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SWOT分析模型
3
SCOR模型
7
SFO模型
14
SCP分析模型，结构-行为-绩效模型)
16
安索夫矩阵
19
三维商业定义20
ADL矩阵
22
安迪·格鲁夫的六力分析模型
24
标杆分析
25
SERVQUAL模型
28
鱼骨图
30
头脑风暴法
32
PDCA循环
36
帕累托法则
39
SMART原则
41
ABC分类法
42
KPI关键绩效指标)
46
波特钻石理论模型57
波特竞争战略轮盘模型
59
定向政策矩阵 指导性政策矩阵，简称DPM或DP矩阵)
60
二元核心63
服务金三角
64
福克纳和鲍曼的顾客矩阵
65
服务质量
73
全面质量管理
81
朱兰的质量三元论
82
DMAIC模型
83
六西格玛(Six Sigma)
5
差距分析（Gap Analysis，又称缺口分析、差异分析）
88
CSP模型
89
QSPM矩阵
93
战略地位与行动评价矩阵(SPACE矩阵)
95
波士顿矩阵(BCG Matrix)
97
BCG三四规则矩阵
101
波士顿经验曲线（BCG Experience Curve）
103
内部因素评价矩阵(Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵)
107
外部因素评价矩阵(EFE矩阵)
108
内部-外部矩阵(Internal-External Matrix,IE矩阵)
109
大战略矩阵(Grand Strategy Matrix)
110
变革五因素
111
策略方格模型（Strategic Grid Model）
112
波特行业竞争结构分析模型
113
多点竞争战略
116
杜邦分析法（DuPont Analysis）
118
GE矩阵(GE Matrix/Mckinsey Matrix)
119

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关键词：经典总结 管理学 Evaluation Experience Strategic 管理学 经典 定向 模型 战略

盖洛普路径(The Gallup Path)        124
竞争资源四层次模型        126
价值链信息化管理        127
竞争优势因果关系模式        129
竞争对手分析工具（Competitor Analysis）        130
完整价值链分析（VCA）的基本原理        134
脚本法(Scenarios,Scenario Analysis)        139
KT决策法(KT Matrix)        144
扩张方法矩阵        145
利益相关者分析(StakeholderAnalysis)        147
雷达图分析法        149
卢因的力场分析法        153
六顶思考帽（Six Thinking Hats）        154
华信惠悦人力资本指数(HCI,Human Capital Index)        156
横向价值链分析        159
行业内战略集团分析        160
基本竞争战略(Generic Competitive Strategies)        161
竞争战略三角模型(Triangle Model)        164
价值网模型(value net)        165
绩效棱柱模型(Performance Prism)        167
利润库分析法        170
核心竞争力分析模型（Core competence analysis）        173
麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)        174
麦肯锡三层面理论（Three aspect theories）        176
麦肯锡逻辑树分析法        180
诺兰的阶段模型        182
PEST分析模型（PEST Analysis）        184
PESTEL分析模型        188
PAEI管理角色模型        190
PIMS分析        191
佩罗的技术分类        195
企业素质与活力分析        196
QFD法        198
ECR系统(Efficient Consumer Response,有效消费者反应系统)        203
SECI模型(SECI Model)        205
过程决策程序图法（PDPC法,Process Decision Program Chart）        213
树状图(Tree Diagram or Dedrogram)        214
关联图法 (Inter-relationship diagraph)        216
KJ法又称A型图解法、亲和图法（Affinity Diagram        217
信息孤岛        220
管理信息系统（Management Information System，简称MIS）        223
价值链管理（Value Chain Management，VCM）        225
学习型组织（Learning Organization）        226
企业价值关联分析模型        228
企业竞争力九力分析模型        235
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瑞定的学习模型        243
GREP模型        244
3C战略三角模型        247
汤姆森和斯特克兰方法        250
V矩阵        251
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战略选择矩阵        263
管理要素分析模型        264
战略群模型        265
综合战略理论        265
重要性-迫切性模型（PQM）        268
知识链模型（Knowledge Chain）        270
知识价值链模型(Knowledge value chain, KVC)        271
知识螺旋(Knowledge Spiral)        279
平衡计分卡(The Balanced ScoreCard，简称BSC）        287
组织结构模型        293
供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)        296
波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)        307
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)        311
PIMS分析（Profit Impact of Market Strategies）        319
企业核心能力（Core Capability of Enterprise)        326
BPR(Business Process Reengineering/Business Process Re-engineering，业务流程重组)        329
360度薪酬        332
目标管理 （mbo）        334
鱼缸会议        336
情形分析图        336
TDC矩阵（Time Distance Complexity Matrix）        337
QQTC模型        338
PARTS战略（Participators、Added values、Rules、Tactics、Scope）        344
布莱克的管理方格理论（Management Grid Theory）        345
布雷德福的敏感性训练理论（Sensitivity Training）        347
情绪ABC理论        347
期望理论(Expectancy Theory)        349
“复杂人”假设        350
赫兹伯格的双因素激励理论        351
霍桑效应        353
奥卡姆剃刀定律（Occam's Razor, Ockham's Razor）        354
符号互动论（symbolic interactionism        355
戈夫曼拟剧论（Goffman's Dramaturgical Theory）        357
常人方法学（Ethnomethodology）        359
皮格马利翁效应(Pygmalion Effect)        361
利克特的支持关系理论（Support Relation Theory）        362
马斯洛人类需求五层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs)        363
X理论和Y理论(Theory X and Theory Y)        366
理性选择理论（Rational Choice Theory）        367
心理定格（Frames）        373
团体力学理论        373
社会惰化(social loafing)        375
领导行为连续体理论（Leadership Continuum）        376
“自我实现人”假设（Self-Actualizing Man）        378

哇 好东西 攒钱买 我是穷人啊

好东东，顶一个

购买了。东西不错。谢谢楼主

谢谢!
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下了，谢谢

自个顶顶！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

不错的东西啊  学习管理学很有用的！