谁能帮忙看看sas university edition的安装问题啊？

按照官网上的步骤安装，用virtualbox导入ova文件后到start这一步后，点开始就出现这两个画面
载入这个vapp失败，怎么办啊？在线等。谢谢了，第一次发帖10个硬币不知道是不是合适。