为什么我的Curriculum不能进关啊？

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报了2010年六月的Level One，curriculum一直没送过来。前两天给UPS打电话，他们说一些费用问题还有待和CFA协会确认，这批书停在海关不能进来。在UPS的tracking information 上也看到了如下两句话：

	08/19/2009	10:57 A.M.	RECEIVER REFUSES TO PAY DUTY OR TAXES
	08/19/2009	12:01 A.M.	UPS WILL CONTACT THE SENDER AND/OR RECEIVER REGARDING THE STATUS OR DISPOSITION OF THIS PACKAGE

请问遇到这个问题应该怎么办啊？
不胜感激！！

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关键词：curriculum curr information Disposition Informatio curriculum 进关