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国际数据公司(IDC)近日发布研报预计，2021年全球认知和人工智能(AI)系统的资本支出预计将达到576亿美元。随着越来越多的行业积极投资认知和人工智能这一领域，预计在2016-2021年间，资本支出将以50.1%的复合年增长率(CAGR)速度增长。 2017年全球认知和人工智能(Al)领域的资本系统支出总额将达到120亿美元，同比增长59.1%。
本文引用地址：http://www.eepw.com.cn/article/201709/364845.htmIDC客户洞察和分析经理Marianne Daquila表示：“认知和人工智能解决方案在行业的应用不断扩大，从而带来巨大的增长机会。其中的一些例子具备鲜明的行业特色，例如在医疗保健方面的诊断治疗应用，可以帮助医院以及相关机构的升级转型，实现全方位智慧医疗。在其他行业，自动化客户服务代理也颇为常见。认知/人工智能的应用领域和种类的的多样化，使得资本支出不断增加。”
经预测，2017年零售业和银行业将会在这一领域的投入最大，投资额分别为17.4亿美元和17.2亿美元。 预计分立制造业，流程制造业和医疗保健行业也将在今年投入超过10亿美元。 预计2016-2021年，这五大行业将继续保持支出最大行业的位置，而到2021年，其合并投资将占全球支出的一半之多。 除了在认知和人工智能(Al)系统上投入最多，零售业也将实现最快的支出增长，2016-2021年复合增长率为58.8%。 而其他四个行业在预测期内也将会有超过50%的年均复合增长率。
总体来说，认知和人工智能(Al)领域2017年主要支出在自动化客户服务代理商(15亿美元)和诊断治疗系统(11亿美元)两部分，是预测中支出最多的两部分。 同时，2017年第五大用例-智能处理自动化，也将有一定程度的投资增长，有望成为2021年第三大用例。同样，2017年第四大用例-自动化威胁情报和预防系统，也有可能在2021年成为第三大用例。在2016-2021年预测中，消费增长最快的用例是专家购物顾问和产品推荐(96.6%的年均复合增长率)，公共安全和应急响应(96.2%的年均复合增长率)，以及智能加工自动化(69.9%复合年增长率)。
IDC认知/人工智能系统研究总监David Schubmehl表示：“我们将认知和人工智能(AI)技术等解决方案用于实例。 “这一报告的发布说明在企业软件、服务和硬件领域中，采用基于 基于人工智能的应用正不断增长。” 我们发现，近一半的认知和人工智能技术支出将用于软件，包括认知应用和认知平台。尽管2019年以后，软件支出增长将有所放缓，但服务领域的支出将以53.7%的年复合增长率快速增长，尽管硬件是增长速度最慢、幅度最小的领域，但仍以40.4%的年复合增长率增长。
回看全球市场，2017年在美国有近80%的资本支出投入在认知和人工智能系统(Al)，2021年这一占比仍在近75%。欧洲、中东和非洲(EMEA)是目前全球第二大资本支出的地区，但亚太地区却以强劲的增长速度快速成长(其中日本复合年均增长率达73.6%)的增长将在2021年实现反超。
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