求救 如何将调查问卷转化为spss使用的数据？

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

虚心求教：在做一个关于顾客满意度方面的论文，50个客户评1家企业，问卷为很不满意到非常满意5级，问题25个，准备做主成分分析降维，以便找到顾客满意的关键驱动因素，用spss17.0计算，原始数据应该怎样构建？就是说在spss数据录入中列选择了25个变量，行选择了50个客户，数据用什么来表示呢？

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏1 回帖

关键词：SPSS使用 调查问卷 SPSS PSS spss数据 数据 SPSS 问卷 调查 求救

学学移动公司 将满意等级定量化 从100分—0分排列 或者其他取值

赋值，非常满意度5分，比较满意4分，一般3分，不太满意2分，非常不满意1分，然后就可以分析了

强烈同意三楼的说法

三楼的讲法值得支持.关键是调查表在设计时要直接采用量表化,5点和7点都可以.再多的话调查者就很难判断和区别了.

我有很多不同的问题，而且不能简单用满意和不满意解决。。。我该怎么办

1、“问卷为很不满意到非常满意5级”，这些问题可以赋值为1－5
2、“很多不同的问题，而且不能简单用满意和不满意解决”，又有项目不是1－5级的，那又是什么情况？

就是多重应答呗

强烈同意三楼的说法