采用 FEM指数模型:
1、增加了反映员工对公司战略和制度安排的感受指标:前途指标和公平指标;
2、细化了日常管理指标,将Q12 的12个维度扩展为30多个维度,以帮助经理准确诊断和改进。
3、FEM指数仍然坚持了对基层管理的关注,保持了对基层管理的能动性调动。
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楼主: baobaoqq
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[资料分享] 2007年万科集团以及物业系统员工满意度调查报告 |

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