楼主: kissmydog
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一个有砒霜一个没砒霜 农夫山泉事件看政府公信力 [推广有奖]

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十年砍柴:“砒霜门”是农夫山泉面对的非常大的公关危机,这样的新闻对食品企业的打击是致命的。去年的三聚氰胺对中国牛奶业冲击的教训就能发现。但是,农夫山泉强硬的表示国家食品质量监督检验中心检测农夫山泉的结果是合格的。而此前海口市工商局的结果显示不合格疑为抽检人员知法犯法。点击查看农夫山泉砒霜门最新进展
可以肯定的是,这两个结果一定有一个是错误的。但是不管谁对谁错,对政府公信力的打击都很大,因为两种结果都是政府部门得出来的。农夫山泉之所以如此强硬,很明显是对风险有所评估——政府的一些职能部门,包括食品、质检部门,其公信力并不强,老百姓未必对其信任,就像去年的三鹿奶粉还是国家免检产品,却闹出了三聚氰胺事件。正是基于此,农夫山泉才敢如此强硬,这不禁让人反思。如果政府部门公信力不够,即使是公平执法,也可能被人利用公信力不够的弱点,被人反制,抛出“阴谋论”之类的论点,并且公众还愿意相信。

到这个时候,农夫山泉是否含有砒霜其实应该不是最重要的了,而是为何不同层级部门出的结论不一样。
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关键词:农夫山泉 公信力 国家免检产品 政府部门 三聚氰胺 政府 农夫山泉 公信力 砒霜

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