通信技术服务提供商主要包括三类:电信运营商下属服务企业、电信设备商以及第三方通信技术服务提供商。电信运营商旗下的技术服务企业具有得天独厚的资源方面的优势,但在独立性、在某些特定领域的专业性、本地响应速度以及服务的质量上往往不如第三方通信技术服务商。随着电信业的竞争日益激烈,运营商慢慢把重心从专注于基础网络建设变为专注于服务客户和抢夺市场。把通信服务业务外包给第三方技术服务提供商有利于降低成本、提高本地服务的响应速度以及提高服务质量,从而可以把更多的资金集中于主营业务。
图表1.通信技术服务提供实体的优劣势
通信技术外包模式走向成熟,实力不足的企业将在市场竞争中被淘汰,行业集中度加大。4G技术成熟应用,5G技术开始试点,使得通信网络变得更为复杂,而运营商为了简化流程和降低管理难度,更倾向于将通信技术服务业务外包给第三方技术服务提供商这一趋势的发展,具备全业务能力的企业更能抢夺到业务,在竞争中优势明显。具备全业务能力的几家通信技术服务上市公司在近几年来的业务收入都呈增长趋势:
图表2.具备全业务能力的主要上市公司近年来营收增长率对比