楼主: tiger2004
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[非券商报告] 2009年中国网络购物市场研究报告 [推广有奖]

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tiger2004 发表于 2009-12-4 09:28:54 |AI写论文

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【名称及出版时间】:2009年中国网络购物市场研究报告
【来源】:CNNIC
【文件格式】:RAR
【页数】:60
【目录或简介】:
目录
第1章
调查介绍. 7
1.1
调查方法. 7
1.2
报告术语界定. 8
1.3
研究成果摘要. 10
第2章
网络购物市场发展宏观环境. 12
2.1政策环境. 12
2.2经济环境. 13
2.3社会环境. 14
2.4技术环境. 14
2.5机遇与挑战. 15
第3章
网络购物市场发展概况. 17
3.1网购用户规模及渗透率. 17
3.2网购市场发展的地区差异. 18
第4章
网络购物市场竞争现状. 20
4.1 B2C市场主要企业竞争状况. 20
4.1.1
B2C购物网站用户渗透率. 20
4.1.2
B2C购物网站主要用户差异. 21
4.1.3
B2C购物网站品牌认知度与转化率. 23
4.2
C2C市场主要企业竞争状况. 24
4.2.1
C2C购物网站用户渗透率. 24
4.2.2 C2C购物网站主要用户差异. 24
4.2.3 C2C购物网站品牌认知度与转化率. 27
第5章
购物网站用户流动分析. 28
5.1主要购物网站首选用户比例. 28
5.2主要购物网站用户单一度. 28
5.3购物网站用户变动. 29
5.3.1购物网站用户变化. 29
5.3.2购物网站用户忠诚度. 30
5.3.3购物网站新增用户. 31
第6章
网络购物用户特征. 32
6.1性别结构. 32
6.2年龄结构. 32
6.3学历结构. 33
6.4职业结构. 34
6.5收入结构. 34
6.6城乡结构. 35
第7章
网民网络购物行为研究. 37
7.1购物网站品牌认知渠道. 37
7.2商品浏览方式. 38
7.2.1搜索使用. 38
7.2.2用户评论. 39
7.3网购金额和次数. 40
7.4网购商品类别. 41
7.5用户网购行为差异. 42
7.5.1不同性别用户网购行为差异. 42
7.5.2不同年龄用户网购行为差异. 44
7.5.3不同收入用户网购行为差异. 45
7.5.4不同职业用户网购行为差异. 46
7.6网购用户支付方式. 47
7.7网购用户分享方式. 48
第8章
网络购物用户满意度研究. 49
8.1网购整体满意度. 49
8.2购物网站满意度. 50
8.2.1 B2C主要购物网站使用满意度. 50
8.2.2 C2C主要购物网站使用满意度. 51
8.3影响网购整体满意度的因素. 52
8.4用户不满意的原因. 53
8.5用户满意度提升对策. 54
第9章
潜在网络购物群体分析. 58
9.1网络浏览者信息获取方式. 58
9.2网络浏览者不网购的原因. 59
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仙霞沧桑(未真实交易用户) 发表于 2009-12-4 09:37:43
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1234test(未真实交易用户) 发表于 2009-12-4 18:11:11
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kulajj(未真实交易用户) 发表于 2009-12-6 13:34:49
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kulajj(未真实交易用户) 发表于 2009-12-6 13:37:02
谢谢啦,很需要这个

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yds520(未真实交易用户) 发表于 2009-12-6 19:22:48
最新资料,感激不尽!

7
luderking2008(未真实交易用户) 发表于 2009-12-25 14:20:05
你这个太贵啦  你可以降降价钱  你这个东西我也有一份

8
alienthua(真实交易用户) 发表于 2010-1-3 16:52:59
不差钱,买了。。。
遭遇城管,丢分,失币,降水准,哪还有热心~~

9
alienthua(真实交易用户) 发表于 2010-1-3 16:53:41
不差钱,。。。。支持。。。
遭遇城管,丢分,失币,降水准,哪还有热心~~

10
anylfying(未真实交易用户) 发表于 2010-1-11 16:43:32
1# tiger2004

中国网络购物市场研究报告分析


根据网购样本调查显示,以及我的一些分析和研究中发现,社会总是在不断的向前发展,同时人们的观念也在不断的向前发展,其实这就是一种本质。
我认为在一级城市的北京、上海、广州,其中广州出现的的网购的数量最多,达到2305,同样还有二级城市的深圳,网购数量才达到272,这一现象说明了什么问题呢?说明在城市发达地区,它的网购数量怎么就减少了呢?因为出门就可以买到东西,又何必劳累别人送呢?因为经济发达嘛!这只不过是我的理解啊,其次在二级城市中,又以深圳的网购数量是最少的,为什么会出现这种差距呢?我自己的认为,在深圳的和广州都有自己所吸引的地方,不过在深圳的外来人员中,毕竟没有广州的外来人员多,而且毕竟深圳是经济开发区,多集中的都是些知识分子,而且都集中的是一些高素质的人才。但是在广州就有来自四面八方的人,这里是一个鱼龙混杂的地区,不管是来自那里的都有,但是在深圳地区,没有知识你就不能呆下去,其次是有了知识怎么网购又会减少了呢?因为都知道了网上购物,也就是那么回事,况且总是会存在着这样或那样的一些问题与毛病,比如邮寄费用过高等等,毕竟没有自己出去挑选的好,出门就是商店商场,在一级城市的广州就会出现一些网购新人,他们以前也用过电脑,但是没有真正在网络上购物的欲望,他们想自己去亲身体验一下在网上购物的那种刺激,总是觉得找钱来不花找来做什么嘛!而且网上购物是一种新鲜的一种购物方式,感觉到还可以,坐在家中就会有人帮你把你想要的东西给你送到,感觉挺不错。其次还有三级城市的东莞,广州、东莞主要是也工业区居多,因为东莞的外来人员也比较多嘛!他们大都没有好的经济来源,没有好的文化熏陶,整天都为了挣钱而挣钱,满脑子里想着的都是挣钱,他们大部分的人根本就没有想过去接触网络,总是觉得网络是害人的,所以才会出现这种现象。这就是我所分析的在广州、东莞和深圳所出现的现象。同样是在广东,为什么又会出现这种现象呢?这就是因为地域之间的差异和经济的发展速度导致了在这个地区才会出现了这种现象。
大多数出现在网上购物的都是些本地人员,都是本地的一些年轻一族(包括企业白领)和一些高中以上的一些学生,这又是为什么,因为他们年轻,因为他们爱美,他们总是觉得网上的东西才是真实的,如果不尝试在网上购物,那就适应不了这个时代的发展了,因为他们爱美,为了追求高尚的品质和素养,钱算什么呢?这就是他们的心理,还有就是满足一种心理上的需求,使得自己在同龄人中不被瞧不起。还有一点因为网上卖的通常都是一些女性饰品居多,况且通常女性都有一种攀比心理和自尊心较强。男性通常就不管这些,管它美不美,反正都要生活,所以说才会出现了女性的网购现象比男性强。还有通常网购现象都是一些企业白领,因为他们年轻,所以企业也就需要的是年轻,年轻才有朝气嘛!还有企业白领们大多数的人都是单身居多,他们找钱来干嘛!就是为了让自己能够过得好一点吗?所以说在网上购物就是他们的首选,同时网上的东西也比较实惠,让人看起来也比较的年轻化,大家看每个网站都有他自己的品牌,自己的思想。从这一点也可以说明高中以上的学生比普通人出现的网购现象要强,甚至于还有初中及以下的人也会有网购的现象,那么为什么本科及以上的网购现象为什么还会明显减少了呢?因为他们都知道了网上购物吗?也就那么回事,还有就是他们都已经在为了家庭和自己的责任所禁锢,总是觉得钱很不容易的,不要去到处乱用,还有就是在我们的国家因为学校和政策的原因,使得很多人都没有接受到好的教育,甚至有些地方还不知道什么叫网购,你给他讲,就是网上购物啊!但是他觉得这样不好,还不如我自己去买呢,想买什么就买什么,使得我们国家的本科及以上(工程师、硕士、博士、研究生等)的这些人员本身就缩小了,从这一点来分析呢?我们国家的教育体制又有问题了,你看吗?本科及以上学历的人的数量就很明显,基本上数都能数得清楚了,但是随着社会的不断发展,高科技也应运而生喽!那么就需要一些专业人才来掌控啊!就靠国家大量去培养了,你说说看他们还有心思用在购物上吗?那么相应的高中、大专生也就比较多了吗?因为他们都知道社会在不断的向前发展,同时高科技也应运而生,要不学习一样本领在自己手上,今后怎么办呢?还有针对网站的原因来分析,易趣网主要吸引高学历的人(如本科及以上),因为它主要是车辆的售出,收藏,还有些物品稀有且珍贵;淘宝网的本身就比较年轻化,你看网站上的什么都给人一种很新颖,脱俗的感觉,好象新生的一样。还有从年龄化分析也可以说明这一点,1830岁之间的人他们就是比较年轻,同时呢?也想把自己装扮得漂亮一点吗?出门在外总是很体面的,但是呢他们又不知道自己该去买什么呢?于是网上购物就应运而生了,而且这趋势会逐渐加强,而且还比较方便的,坐在家中就会有人把你想要的东西给你送到,这就是满足他们的一种需求。
还有从他们的收入情况来进行了分析,从10002000元的人们,他们就会这样想,反正钱也不算多,就用呗,找一点就用一点呗?他们就会去买一些很时尚的东西啊!但是在那些商店商场里又没有他们想要买的东西,当然就会选择在网上购物而且还比较便宜呢?还不用出门,这样多好啊!相应的还有从20003000元工资的人们他们的网购现象也会增多,在我们的国家普遍的工资都是在10003000元左右的,这样的人在我们国家也挺多的,他们也没有什么后顾之忧啊,因为他们还年轻吗?像那些500010000元以上的人的工资就很少了,那是因为我们国家的像领取这种工资的人都是在4060岁的人,同时领着这样工资的人在我们国家也是很少见的,同时这样的人的工资都是给自己的下一代作准备的,你想一下,他们还会在网上购物吗?
在淘宝网、拍拍网、当当网、易趣网、卓越网、京东商城、百度有啊、红孩子等等这些众多的大牌网站上,人们为什么会选择淘宝网呢?为什么会选择一个才有几年的时间发展起来的这个网站呢?为什么会相信呢?为什么不选择经过了十几年的易趣网呢?又为什么不去相信甚至有了十年历史的当当网呢?其实在众多的网站当中,我相信你也会首选淘宝的,因为它的支付平台方便,且安全,快捷,这就是他的个性化的特征,就是支付宝。它还有会员及时沟通工具——阿里旺旺(也就是淘宝旺旺),还有会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。还可以对你所买的商品进行评价和询问,这就是他的思想,他的品牌。甚至于为什么人们那么喜欢淘宝网的原因呢?就是因为他们的服务,以及他的商品众多,而且价格优惠,甚至还有的在淘宝网上开店,这也是一种创业的形式吗?像什么特色小店、咖啡屋、服装店等等。这就是它所吸引人的一种模式。为什么他会占有那么大的份额呢?因为他有支付宝啊!这就是人们所喜欢他的原因。还有拍拍网也是刚兴起没有几年,为什么它却可以和易趣、淘宝那么相当呢?就是因为在中国人们大多数的人都在使用腾讯QQ,因为拍拍网就是腾讯旗下的电子商务交易平台。其中卓越网主要是针对各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。我觉得这些网站都有他自己的发展历程,都有他自己的品牌,都有他自己的思想。
网上购物有哪能些好外呢?首先,对于消费者来说:

  第一,可以在家逛商店,订货不受时间的限制;

  第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;

  第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;
但要保存好自己各种支付账号和密码,防止他人获得;

  第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;

  第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。

  其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。

再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
通常女性就会知道一些男性不知道的东西,比如说他们会关注那些商品刚出货,那些商品在打折,那些最便宜,那些商品的售后服务最好,那种商品的物流最快,还有那些网站上容易找到他们想得到的商品,这些她们都会知道的。从网购现象中反映出来的数据显示,大多数的人还是比较满意网购的,因为他们都找到了他们想要的东西,而且价格也还行,售后服务也挺好的,还有保障。但是通常人们在采用支付的时候都会采用支付宝,因为它简单,安全且快速,还有网上银行汇款,信用卡直接支付,甚至手机支付等等。
好了,我说了这么多的谬论,还望大家提出宝贵的意见,希望我能够改正。

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