学习笔记【零售的哲学：7-Eleven创始人6】一亿

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学习内容：零售的哲学 第六章

学习笔记（手动打字）：

等待型经营-进攻型经营
贴近顾客
有些管理层认为，修正已下达给员工的指令是一件非常尴尬的事，但是如果社会形式发生了改变，修正航线自然不可避免。如果这是还固执的维持原先的判断反而会把企业逼入绝境。身为企业领导者，更需要及时发现细微变化，并有能力随时将计划调整为最优状态。
这三种类型的送货方式都是在思考“顾客是否需要这样的服务”推出这样的的服务是否会让顾客满足，的过程中诞生的。
掌控网络=掌控现实




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关键词：Even Leve 学习笔记 创始人 EVE

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