加入咨询业的基本要求
咨询业由于其具有的高挑战性与高薪等特点,是无数人心目中理想的职业选择。但是
,绝对不是所有人都适合咨询业的行业要求;事实上,每年从求职大军中脱颖而出进入咨
询业的幸运儿总是少之又少。
本书第一部分我们已经考察了咨询业对人才的一些基本要求, 下面让我们看看两位曾经求
职于咨询业的过来人的经验:
“近年来,管理咨询风头正旺。每场招聘会都声势隆重,捧场的人每次都挤破门。问过的
牛外企只有BCG比较坦白:02年整个北京招1-2名,甚至还含水份。如果每个人都知道这个
信息,管理咨询是否可以冷一点呢?
具体算一下招人空间会发现小的让人吃惊。知名外企有麦肯锡、BCG、Bain、罗兰贝格、A
ccenture等五大咨询、其他外企咨询。02年在北大麦肯锡招了一个,结果反被那个巨牛拒
了。听说清华有两个5月份才去Accenture的。反正光华没有人进这些牛公司,要知道我们
是两届学生一起毕业啊。关于知名的本土咨询,如新华信、汉普、纵横等。纵横为免近亲
繁殖我们一般不去,其他的稍有名气的公司,要足够优秀、足够准备,才有可能分得一杯
羹,也绝对不是容易的事。因此,可以接受的本土咨询招人空间还是非常小。那么不知名
的本土咨询呢?应该说还是比较好进的。然而,这些公司又很难让人满意。
下面比较一下咨询和金融的。牛外企,一样的难进,但金融的空间要大很多。有名的咨询
公司就那几个。金融不仅单个公司招人多,牛公司也多:投行类、银行类、甚至可以算上
会计类。这部分招人规模也至少高一个数量级。然而最致命的是中间部分招人空间的差距
。国内知名的本土咨询企业数来数去就那几家,且其性质决定招人规模不大。然而金融类
,有n多的证券公司、基金公司、甚至民营的投资类公司也都不错,单个公司的招人数也比
咨询公司要多。这部分规模甚至高两个数量级。从收益上来看,直接的收入和劳动强度相
差不大;从发展前景上看,一条是走金融路线,一条是走管理路线,自己权衡,管理类风
险显然要大。
比较了咨询和金融的招人需求,也该谈谈人才供给。这两个行业,无论对于高端还是中端
,管理类学生都有点优势。不过,管理咨询的门槛比金融类要低,任何一个专业,只要你
是最优秀的,都可以尝试管理咨询。金融要高一些,而且不是每个人都对金融感兴趣。需
求与供给如此,其竞争程度和结果可以想象了。
总之,我想说,管理咨询――爱你不容易。如果你有足够的实力和准备,会有可观的回报
。也许正是这些人才真正是咨询业所需要的吧。”
“不是每个人都适合Consulting的。一个刚从悉尼Transfer来的同事说,我们公司在全球
都有着相差无几的Staff。“A bunch of sharp smart, but everyone is a little weir
d.” 我想说的是,有的时候,并不是你有什么地方不对,而是,你没有找到一个Culture
Fit的公司。(对所有公司,甚至是四大)特别是Consulting industry,Team实在是很重
要,彼此间的Trust常常是和Time在赛跑,因为只要有一个人浪费了他自己的时间,就是整
个Team 浪费了时间。
记得那一次,我在整理材料的时候,我的一个Case Manager对我说,如果你不是这样一个
Down to Earth的人,我们也没有办法要你。我觉得很奇怪,有很多人想进Consulting,却
从来不从自己身上考虑问题:Am I strategic thinking? Am I downtoearth? Am I syste
matic enough to fit the career? 却光想着几年之后可去外国读MBA,几年之后可以赚几
万美金。我认识的那些“成功的年轻人”,都是超人聪明而有超人扎实的。成功永远不可能
信手拈来,也不可能一步登天。”
也许,我们每个人都在苦苦思索一个问题:咨询业真正需要的人才究竟是什么
2怎样才是一个成功的咨询师
咨询师的价值何在
从某种意义上来说,咨询师的作用让人有些摸不着头脑:他向那些有着同等智力并且
具备更多经验与知识的人们提供建议,而他自己却不是任何一个领域中的专家。咨询师的
价值到底体现在什么地方呢?
l 咨询师可以充当专家的角色。
这要求他必须比客户具有更多的知识,意味着他得专注于一个很小范围里的研究里,
否则那些经验丰富的客户也可以成为专家了。
l 咨询师在决策制定过程中又是一个建议者。这需要他成为一个心理学家。
l 咨询师最典型的是行使一个编外辅助员工的职能。
这并不与前面所说的两点相冲突,但它也的确要求你的着重点要有所改变。所有公司
都拥有自己的员工。但没有哪家公司有能力雇用足以应付所有任何问题的后备员工。这实
际上也是咨询师存在的原因:他们可以完成公司内部力量不足以完成的任务。
通过这种定义,我们可以发现,咨询师在发生非常规的陌生的问题时最有帮助。事实
上,来自公司外部的咨询师们能够有效地处理公司内部人无法识别与解决的问题。而咨询
师最本质的功能就是在出现问题时,平息人们的焦虑与不确定性。
成功咨询师的必备条件
一个成功的咨询项目的最终结果不是一个单一的产品。对于客户来说它应当是一种全
新的观点,同时要求客户承诺能够采取必要的措施来实践这种观点。同等重要的是,咨询
师要能在客户对新观点的接受中敏锐地发现新问题与新机会。
值得说明的是,如果不能使客户按照新的观点行动的话,咨询师也就失败了。
咨询师的表现如何大部分取决于他能从多大程度上影响客户的看法与决定。这并不是一门
专业知识与技能。恰恰相反,它认为,在与客户合作展开的工作进程中,有相当多的因素
是互相影响的。仅仅认识到这一点是不够的。你更需要具有这样一种能力:量化各因素间
互相影响的程度,以此来预测通过改变与客户间的关系,你能得到什么样的结果。
咨询师在工作中需要处理各种各样的关系而不是技术,因此他们有得天独厚的条件去发展
自己的各类想法、观念。对这种观念的掌握也许是对于专业表现最重要的一项素质了。
咨询师的分析性思考必须清晰有力,否则他就会使自己陷入无谓的行动。不管他具有什么
其他的强项,他都得有效处理困难复杂的团队活动,并且获得一定的权威。如果在这一点
上不成功,专家的作用就不能明显的发挥出来。
总结起来,一个成功的咨询师必须能够:
l 确认客户的主要的问题;
l 说服客户通过研究问题开始解决问题;
l 从公司内组织起一支能完成各类不同工作的团队,并且协调队员的活动;
l 充分利用客户组织内部的资源;
l 将其项目团队的能力发挥到最大程度;
l 成功地将他自己的发现传递给客户,并且确保它们得到实施;
l 不断发现存在的问题,维持与客户之间的关系;
l 满足客户度对咨询团队的期望;
l 在一定时间与成本的限制下尽可能完成所有的任务。
专题 MBA与咨询业
咨询业——MBA的最佳选择
薪酬指数:★★★★☆
招聘指数:★★★☆☆
入行难度:★★★★☆
推荐原因
专家认为,咨询业进入初步成长期后增长达到100%-200%,全球经济环境变化,市场竞
争日趋激烈,IT技术快速发展和中国企业不断进步,这必然给管理咨询业带来更多市场机
会。
管理咨询业聚集众多的高学历人群,本科生很少有发挥余地,至少为硕士,博士、海
归到处都是,因此拿到名校的MBA学位至关重要。
咨询业主要靠人才取胜,人力成本非常高。一个合格的咨询顾问在国内的咨询公司年
薪至少可以拿到10万。
管理咨询业往往被称为MBA的后续教育,参与对企业的咨询过程,接触复杂的CASE,认
识接触行业圈子里的朋友,对个人将来的发展十分有利,很多人做了几年咨询后即被企业
挖走,进入企业的管理面层。
注意事项
竞争激烈,业内曾流传"两年内或提升或走人"的说法。进入好一点的咨询公司也不容易,
录取比例通常达到千分之五,要四轮面试,公司一般看重学校名气。
做咨询,人才流动率高,干活压力大,竞争激烈,一旦立足,发展前景极为广阔。在
决策前,要充分考虑这些因素。