在2019年初的冬季达沃斯论坛上,奥纬咨询发布了2019年金融行业态势报告《重新启航》,指出金融服务创新的下一波浪潮将由传统企业“从零开始”创造,以新兴的“绿地”模式摆脱传统基础设施的束缚,步履轻盈地踏上未来的征程。在本月初的夏季达沃斯论坛上,奥纬咨询作为战略合作伙伴受邀出席,继续与参会者探讨、深化“绿地”模式,为金融从业者带来全新的技术、全新的架构以及以客户为中心的全套理念。
所有金融服务都存在大量的抓手,从中可衍生出新的解决方案,并将其发展为“绿地”业务。
项目的起点应该是未得到满足的客户需求,或是能从根本上降低成本的考虑。最初的解决方案需要能够吸引投入,创建动力,实现增长。这就是我们前文述及的“飞轮效应”。
我们在下面列示了每个客户群在“绿地”领域的价值机会样本。我们可以看到,金融服务正在不断地与数字平台相融合,创造出全新类型的产品,从而推动了新的增长,这在亚洲尤其明显。
“绿地”模式同样有望将传统意义上各自孤立的服务整合到同一个解决方案里。

大众市场案例:
生活地图。提供高度个性化与动态的财务指导,可以预测并响应客户环境的变化。
综合保险。让消费者能在保险期限内自主配置受保范围,比如寿险、医疗险、残疾险等。这需要全新的通道。传统产品与孤立的IT框架承载乏力。
退休计划。大众市场亟待获得与退休计划相关的建议。扩展机器人顾问产品也许是一种解决方案,但目前仍只能满足一小部分客户的相关需求。养老金提取方案也同样令人期待。
个人保险。长期以来,物联网(IoT)一直在支持全新的保险类型,包括家庭财产保险。传统平台不仅成本高昂,且无法确保带宽、网速以及与技术生态系统的集成。
大众富裕人士/高净值人士个案
财富管理。上层富裕人群/低端高净值人群将实现大规模的增长,特别是在亚洲。但在传统的财富管理领域,尽管全球性跨国公司拥有强势的品牌,但现有的成本结构使其无法高效地参与竞争。它们需要一种全新的模型,得以跨区域管理资产。
中小型企业
小企业服务与工具。这是一个位于零售银行与成熟企业产品之间的客户群体。许多市场仍无法对现金流预测、开票、付款等提供得力的工具。
中小企业贸易信用保险。获得信用保险的成本与繁琐常常会超过它本身的价值。有了技术驱动的插件解决方案,只要轻点鼠标,就能完成购买。
企业与机构
企业财务管理方案。通过分析,帮助企业财务主管降低营运资本和加工成本。若干新竞争对手和现有企业,都在这个领域按紧迫性分级,开发“绿地”解决方案。
做市交易。XTX、GTS、Citadel 和 Virtu 等非银行流动性提供商已经在提供外汇、现金、股票和政府债券交易的服务。凭借现代化的技术组合、清洁数据模型和领先的分析工具,这些企业可以变得更精简、更灵活,与超大型银行在定价和流动性上展开竞争。
气候风险管理。在“以客户为中心”的定位下,依靠先进的分析工具和外部数据,公司与投资者可以更好地了解原材料的价格风险,以及气候与可持续性的风险。企业可以通过中间服务机构来管理流动资金池的相关风险。
简化的资产管理。基金的费用压力进一步加剧,它们需要兼容被动型基金和主动型基金的运营模式,同时降低当前成本。虽然第三方系统与服务正在普及,但还是未能把最好的前端、风险管理与资金管理工具整合在同一个平台上。这样的一个平台不仅可以有效地保存数据,还能同时自带合规程序。

本文摘译自该报告。
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