战略管理工具17之哥顿法
哥顿法又称教学式头脑风暴法或隐含法,是由美国麻省理工大学教授威廉·哥顿于1964年始创的。其特点是讨论前并不公布要解决的问题,而只讨论问题的某一局部或某一侧面;或者讨论与问题相似的另一问题;或者把问题抽象化后再告诉参与讨论者。主持人对提出的构想加以分析研究,逐步将讨论引导到问题本身。
工具理解与运用
哥顿法的基本原理与头脑风暴类似,就是要激发每个人的想象力,提出创新的观点或者方案。其区别是,头脑风暴是讨论者知道要解决的问题,而哥顿法并不给出直接要解决的问题,只是给出抽象的主题,从讨论中去获得解决问题的创新观点。
其具体做法是:
(1)召集有关人员开会,主持人准备好与需要解决的问题相关的抽象主题,让与会者提方案,比如要设计空调,主持人把讨论主题抽象地设定为“净化空气与稳定温度”,而只字不提设计空调。
(2)参与讨论者就抽象的主题以头脑风暴形式充分展开想象,提出方案,并在白板上记录这些方案。
(3)主持人从讨论中获得启发,在会议进行到适当时机时,把主题揭开,让大家提出完整的方案。
实际上,这种研究方法采取的是由专业化到综合化的过程,采用这种方法可以避免一开始就综合化的某些弊端。