12月9日,社交电商平台淘集集官微发文,称将进行破产清算或破产重组,并称:“这可能是我们最后一条微博。"这意味着挣扎了三个多月的淘集集,正式宣告死亡。
这个在去年8月上线的社交电商平台,因为其崛起的速度,曾一度被称为“下一个拼多多”。作为2019年结束得最为轰烈的一个案例,将要渐渐消失于人们视野中的淘集集,给还在场上的一众创业公司留下了什么?
超2000户商家“踩雷”
复盘淘集集破产之路
可能还有不少人没听说过淘集集,很正常,毕竟它的寿命只有一年多一点。
它曾经达到的战绩不可谓不辉煌,在 CEO 张正平的带领下,淘集集 2 个月的日活破 500 万,等到 6个月的时候,用户量便达到了 1 个亿,到现在,淘集集已经拥有了1.3 亿的注册用户。
如今,风光无限的淘集集却负债20亿,一夜之间崩盘,问题出在哪里了?
1、盲目烧钱拉人头
淘集集这个电商平台,成立刚满一年,收集到的差评堪称铺天盖地。
订的货不发还不给退钱;
图片跟实物完全搭不上边;
送货没看到就已经显示签收;
出了问题平台和商家都联系不上。
科技商业观察者金错刀评价:从质量到售后,淘集集做的是奇差无比。而淘集集获取用户的方式也极其简单粗暴——给钱。
打开淘集集首页,你会发现淘集集简直活成了一个高仿号,在它的主页上,几乎囊括了市面上所有主流的电商增长方式——砍价、社交、拼团等等。
但张正平真正能在下沉市场杀出一片天地的原因在于,无论是获客方式还是玩法,他都比其他平台更下血本。
张正平最著名的操作是“赚赚”功能。
在淘集集上注册的用户,同时会得到一个赚赚账户,每为淘集集拉一个人头,就能得到一笔佣金,而且拉来的人在平台上的每一笔消费,都能得到提成。
很快,这种病毒一样的传播模式很快就蔓延了微信、抖音和快手,土味视频、拼团砍价、现金红包,淘集集把当年拼多多打天下的模式都抄了一遍。
因此,淘集集被称为“下沉新贵”,有数据显示其与拼多多的用户重合度高达 55%,一度被视为社交电商领域的一匹黑马。就这样,张正平迅速撕开了流量的口子。
去年双十一前,淘集集还与拼多多打了场“二选一”之争,刚刚上线两个月的淘集集一跃成为众人焦点,此后还曾登顶App Store购物类免费榜第一。
可建立在烧钱基础上的用户,并不值钱。
2、为了曲线增长,商家也坑
如果说对顾客的敷衍只是让淘集集被骂的话,那坑了商家的行为就真正动摇了根基。
“赚赚”的补贴方式让张正平一年之内烧光了10多亿,于是在今年6月,淘集集启动B轮融资,拟融资2亿美元,估值8亿美元。然而,投资方的资金一直不到账。
据第一财经报道,一位淘集集内部员工透露:“投资方希望能够再看看淘集集的用户增长表现。”
可是烧钱烧来的用户,来的快,去的也快,虽然张正平想尽量用低价挽留住用户,但是一言难尽的用户体验,还是让买家大量流失。
于是淘集集禁不住诱惑,犯了致命错误。
它开始大规模挪用商家的货款。
商家只是入驻在淘集集平台上寄卖,按理来说,货款也只是“暂存”在平台上,根本不属于淘集集的资产。
可张正平偏偏就这么做了。他疯狂的用商家货款做促活拉新活动,用户曲线终于再次增长。
3、负债十几亿,诱导商家接受重组
在这B轮投资的关键时刻,淘集集牵扯到了一些广告债务,投资人因为此事到法院去申请了诉前保全(相当于冻结了淘集集的部分资产,保全自己应有权益)。
投资迟迟不到,张正平傻眼了。
从 7 月份开始,陆陆续续的,商家们需要提货款,却根本就提不动,而淘集集的提款规则一变再变,从原来的 10 天变成一个月,一个月之后还是不能提货款,商家们终于知道自己被耍了,就开始去上海找张正平要说法。其中一个商家王军,气愤不过,写了一篇《我是如何被淘集集拖垮的》
起初平台是说一个月给结账,淘集集一而再、再而三地说谎,已经失去我们的信任了。
之前官方说有人冒充淘集集商家去总部闹事,但是我知道的,我身边是有商家去的;后来他们说去现场的商家都是被欠了三五万的,根本不是这样的,很多都是被欠了上百万的,像我这样被欠了十几万的都算少的了。
要不是真的无路可走,我也不会去。 淘集集对我们的钱只有监管权,没有使用权,是客户买了我们的货,平台帮忙保存而已,客户收到货,平台就该把钱给我们,这是我们的钱啊。
可张正平哪儿有钱啊,等着商家们的,就是一封他的道歉信。
这封信呢,除了卖下惨,表示自己已经负债 12 亿了,最重要的就是劝说大家,不要去法院告他,如果去法院告了他的话,淘集集活不下去,谁也别想拿到钱。
“ 如果你们想要拿钱,听我的,重组是唯一的生路 。”
接受债务重组的商家,能立即获得货款的 20% ,等到淘集集与重组方重组后的目标公司估值达到 15 亿美元时 3 个月内兑付 10%;剩余 70% 则在目标公司估值达到 20 亿美元或上市时 3 个月内兑付。
虽然好些商家都不乐意这个方案,淘集集都自身难保了,估值 15 亿不知道是猴年马月的事了。
可是架不住张正平这边打一棒子给一个甜枣的劝说,终于,超过 51% 的淘集集商家同意了重组,商家们也就不闹了,大家想着,反正也重组了,慢慢再把生意做起来算了。
12月3日,淘集集官方为了安抚人心,还声称已和国内大型企业顺利签署股权投资协议,即将放款。
但仅仅6天后,淘集集最终宣布破产。
淘集集之败,暴露了获客拉新的病态



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