人力资源部如何做好员工关系管理

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　　说到员工关系，简单理解无非是在企业里建立一个良好的关系以保持员工能够更顺畅安心工作，从而维持和提高企业的绩效，最终达到企业和员工的双赢。那么今天从员工真正想要的是什么：来分享一下如何做员工关系。

　　认可
　　在全世界范围内，不到一半(49%)的员工对他们所得到的认可表示满意，这就意味着我们在员工认可方面可发挥空间很大。按照马斯洛的需求层次理论，属于中产阶级的尊重需求。
　　事实上在当今的时代，80,90后已经成为了企业的中坚力量，这个年代的员工更推崇工作的意义和价值，试想如果一份工作长期不受认同，哪怕薪资福利优厚，有多少员工能够长期留在公司并且发挥价值，首先他自己根本感受不到价值，付出多少没有认同，价值感和存在感越来越低，谁愿意做这样的一份工作呢?
　　作为管理者要即时、及时不吝给予认可;作为人力资源从业者要引导管理者和全员互相给予认可和鼓励，同时适时机的给予其他员工认可，尤其是新入职员工，在过渡期间需要额外关注，不止是关于员工投入产出，能力差距，也要更多关于新员工的每一阶段的进步，及时给予认可。
　　令人兴奋的工作
　　令人兴奋的工作，大多数是由本身的工作内容和环境决定。员工关系方面，平时可以在工作之余举办些正式或者非正式的活动，营造一个轻松的工作氛围。
　　比如正式的“吐槽会(茶话会)”，户外活动小组，全员健身一刻，让大家有放空和调整的空间和出口，保持积极向上的工作状态;非正式的不经意间的咖啡、零食问候，管理者或者老板的情感关怀(在员工的生日或者工作中的特殊时间录一段CEO的祝福视频或语音)。
　　不管是大的层面还是小的细节，人资从业者用心观察和了解，会发现员工关系也大有可为。
　　工作安全感
　　保持工作安全感有两个方面。
　　1、公司各项规章制度合理合法：入职30内签订劳动合同，试用期时间约定符合劳动合同约定期限，试用期工资不低于转正工资的80%，按照要求缴纳社保公积金，辞退接触符合劳动法，按时发放工资、不无故扣发工资等等，相应的公司的规章制度、劳动合同、员工手册、工作说明等完善和规范。
　　2、工作本身对于员工的未来是否有保障，夕阳产业还是很有局限的行业，这个是除过员工关系需要职业规划和教育培训辅助，在此不多说了。
　　薪酬
　　多数员工都愿意选择高于行业的薪酬和满足自己期望值的薪酬。但对于企业来说，人工成本的份额基本固定，双方互相妥协。员工关系方面作为薪酬的补充，多提供些工资之外的关怀，好的公司环境和工作氛围，提高员工满意度，
　　教育和职业发展
　　教育和职业发展主要是培训和晋升方面，员工关系领域我们可以打造一个分享学习的氛围，提供多种形式的交流学习会，鼓励员工进行内部分享，每个周分不同的主题，让不同岗位和领域的员工分享下工作心得、工作技能、行业新闻、新鲜趣事等等，让员工有更多的展现自己同时跟不同的人群互相学习的机会。
　　工作环境
　　打造舒适的工作环境是员工关系中很重要的工作。工作环境需要与企业文化风格匹配，不管是严肃活泼还是统一纪律的风格，总体都是让员工感觉舒适。
　　比如互联网公司，办公环境都很nice，装修漂亮，空间大、免费零食饮料自助、弹性上班，大家都很喜欢。不同行业习惯不同，某些项有限制需要发挥其他能够协调的因素。

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