汤姆·邓肯:
汤姆·邓肯(Tom Duncan),科罗拉多大学整合营销传播研究所创办人,曾任Leo burnett广告公司客户服务代表,后转至客户公司任营销服务总监理所及营销部副总裁等职务。他还担任过IBM、日本电通广告及BBDO广告公司顾问,并在欧洲、亚洲及北美洲等地举办过无数 次整合营销讲座。
桑德拉·莫里亚蒂:
桑德拉·莫里亚蒂(Sandra Moriarty),科罗拉多大学整合营销传播研究所共同创办人及教授,在营销传播领域著述颇丰,并在世界各国举办过营销传播讲座和研习会。
内容简介:
本书提出了一个整合营销(intngratedmarketing,IM)的商业模式,帮助企业与其顾客和关系利益人发展品牌关系。这个模式是一个概念,也是一个沟通互动的过程,它不仅告诉你如何塑造品牌关系,更重要的是,它还告诉你如何维护和强化品牌关系的永久价值。从基本上说,整合营销所探讨的是有关如何重整无形的商业地带,也就是品牌价值与品牌资产的经营管理,这是一个比企业有形资产更具市场价值的领域。在本书中,笔者提出了十个再造品牌价值的方法,并分析成功企业如何通过经营更好的品牌关系,来提高其品牌价值。这十大方法乃是整合营销的核心,将分成十大章节,逐一介绍每一种方法,并举例说明这些法则要如何运用执行。