德鲁克创建了管理学科吗?
一
有关德鲁克的贡献,最有名的一段话来自于他本人,具体如下:(引自《管理的实践》(齐若兰译,机工版,2006.2,插页)
January 18, 1999 P. Drucker:What do I consider my most important contributions?
1.
That I early on- almost sixty years ago- realized that MANAGEMENT has become the constitutive organ and function of the Society of Organizations;
2.
That MANAGEMENT is not Business Management- though it first attained attention in business – but the governing organ of ALL institutions of Modern Society
3.
That I established the study of MANAGEMENT as a DISCIPLINE in its own right;
and
4.
That I focused this discipline on People and Power; on Value; Structure and Constitution; AND ABOVE ALL ON RESPONSIBILITIES- that is focused the Discipline of Management on Management on Management as a truly LIBERAL ART.
译文如下:
我认为我最重要的贡献是什么?
1.
早在60年前,我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能;
2.
管理不仅是“企业管理”,而且是所有现代社会机构的管理器官,尽管管理一开始将注意力放在企业;
3.
我创建了管理这门学科;
4.
我围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科;尤其是围绕着责任。管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。
二
当前对于德鲁克在管理学上作出了何种程度的贡献,学界和业界都持高度肯定的态度。德鲁克先生本人提出的四点贡献,从点数上看是比较谦虚和谨慎的。就我所了解而言,他至少是目标管理、企业创新理论、营销理论、战略管理、企业社会责任、知识管理等多个方面的先驱者,较早地在这些方面提出了自己独到的见解。营销学科的大师级人物科特勒就曾说过,如果按有人称他为“营销学之父”,那么德鲁克则可以称为“营销学的祖父”,从德鲁克文献中对于营销学的阐述来看,这一评价不为过分。但是,我们是否能由此认为德鲁克自己提出以上四点贡献十分恰当?一些德鲁克的追随者对此的辩护很有意思。且看《管理的实践》一书的“推荐序二”中的段落表述:
“德鲁克也许早就料到,他百年之后,人们会不惜笔墨对他的一生和他的工作品头论足,因此,他早已给他的一生做了定论,不必再代劳他人了。为了准确地了解彼得•德鲁克在过去60余年中对世界的贡献,我愿意和读者一起分享2000年9月29日我在美国德鲁克档案馆发现的彼得•德鲁克的《我认为我最重要的贡献是什么?》一文。这篇定论性文章的原件打印在德鲁克的私人信笺上,并有先生的亲笔签名”。
可以看出这段话的逻辑非常荒唐:因为德鲁克自己写出来了并签了名,所以这一贡献就是定论了。
现代的学者、业界和新闻媒体都喜欢称德鲁克为“现代管理之父”,这一称谓明白无误地认可了德鲁克创建“管理学科”这一功绩。由此看来,德鲁克先生自称的第三点贡献是最没有争议的了。然而,如果我们结合管理发展史,及德鲁克本人的主要著作,就会发现:对于上述第1、2、4点,确实是德鲁克所做的主要贡献。但恰恰是第三点贡献的提法是否合适,存在较大的疑问。这一问题倘不澄清,对于管理学科的理解,以及德鲁克之前的学者的贡献方面都会产生误导,甚至不公平性。
先看看德鲁克是在何种意义上说出上述这番贡献的话的呢?
1985年,德鲁克说:“《管理的实践》一书的出版使人们有可能学会如何去管理。在这之前,管理似乎只是少数天才能做的事,凡人是无法做到的。我坐下来花了些工夫,把管理变成了一门学科”(《管理的实践》推荐序二)。
1985年德鲁克给他的《管理的实践》作了一个自序,标题是:“全面探讨管理学的第一本著作”。他承认之前已经有一些管理书籍,如《科学管理原理》(泰罗,1911)、《工业管理与一般管理》(法约尔,1916)、《工业文明中人的问题》(梅奥,1933)、《经理的职能》(巴纳德,1938年)、《动态管理》(福利特,1941)、《公司的概念》(他本人著,1946年),在管理学都作出过重大成就,但他认为这些著作都只是讲到管理的某一个方面。因此,他说“本书仍然是第一本真正的‘管理’著作,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理肩负了明确责任的管理书籍”。
可见德鲁克对自己著作的这些评价还算是中肯的,但如果由此而推知他创立了管理学这门学科,似乎又走得太远了些。