线上教学仍是“学生为本”“内容为王”

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线上教学仍是“学生为本”“内容为王”

2020.4.29

今年的疫情导致线上教学成为热线，大中小学甚至幼儿园都在搞，理论教学几乎所有的课乃至实验教学都在忙。对线上教学我上次的博文“网教的问题”（其中“单纯依赖网络的远程教育可能会降低学生智商”一节是重点）（https://bbs.pinggu.org/thread-7958810-1-1.html）已经做过较系统的表述，这里不重复。本文要谈的是目前在线上教学的管理上的指导思想。我们认为线上教学仍是“学生为本”“内容为王”。

一、“学生为本”的含义及其在线上教学管理上的实施

学生为本就是我们曾经讲过的教育是“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”，这句话很好，但是，在大学里还要加上“一切依赖学生、依赖学生的一切、依赖一切的学生”。简单地说：教育既是为学生服务、也是学生自我服务。

那么，如何在线上教学的管理上实施“学生为本”呢？

第一，反馈意见应该更多来自学生，而不是同行的听课、督导和领导的听课，不是依赖老师们的互相监督而是来自学生的心声。现行的一些做法可能刺激了做材料的努力胜于做实事的努力（见拙文：论做材料与做实事--- https://bbs.pinggu.org/thread-8220053-1-1.html）。这样，学生意见反馈渠道要直接化、自动化---即：学生的意见直接反馈给老师、反馈给督导和领导以及行使教务管理职能的其他岗位老师。以后一定要完善自动化直接化的师生沟通机制、而不是强化“中介转述”力量。

第二，督导与领导要更多主动去听取学生的意见，而不是去听老师的课或巡视老师的课（尤其是线上听课更不合适）。这里的缘由：一方面是老师不一定听得明白、即使是内行也在短期内只能大概判断出老师的水平与态度但是不容易判断老师的课是否符合学生的需要，再者，学生的需要与感受不是仅仅从这门课的视角看这门课而是从自己的成长看这门课，而督导与领导往往就这门课看这门课，从而代替或遮掩了学生们的真实感受；此外，大学生尤其高年级学生都有自己的规划，听课学课都有比较成熟的理解了，要相信大学生；此外，确实会干扰老师上课---有的人会特紧张、正常水平都发挥不好，老师还怕“犯错误”而更不敢“潇洒发挥”。

第三，各种检查表格与考评指标要体现学生的需要，而不是“向上看指令”“向外看榜样”。因材施教是个古老的教育常识，实事求是也是我党的工作法宝。但是，我们的教学教育管理措施的出台往往就是上面的指挥棒的简单执行甚至“积极”推行（例如知网查重明明目的是为了促进学生尊重知识产权、硬是变成了激发文字游戏的“硬杠杠”---见拙文“谈大学生毕业设计（论文）管理系统之利弊” https://bbs.pinggu.org/thread-7128822-1-1.html）、或者外出调研回来以后匆匆进行管理改革（似乎在向“先进”看齐），缺乏从自己学生需要出发、从本校实际出发的论证环节（程序上决策过程缺乏学生参与、教师参与或参与不足---学术委员会和教授委员会有被搁置的倾向，更缺用人单位的考量等）。总之，要记住陈云同志的话“不唯上、不唯书、要唯实”。

当然，这里的学生从广义上还包括毕业后的学生，如今任课老师缺乏与毕业学生的直接沟通（建议在毕业生跟踪反馈上建立师生直接线上沟通渠道），听取用人单位意见要落实到行动上（例如本人主管学院教学时为了修改培养方案就对好几个热门就业招聘网进行过与本院专业相关的上百个招聘广告做过系统调研、也有与毕业生沟通，其成果就是搞了“大学生素质拓展五五三工程”的系统教改）。以后，毕业生回校一定要让普通专业老师参与与学生的面对面的交流。

总之，线上教学的管理要依赖学生、服务学生，而不是单纯督促老师更不是管控老师。学生的意见是对老师最好的指导，学生的认可是老师最大的动力。

二、“内容为王”的含义及其在线上教学的管理上的实施

电商发展后在实业界有句话叫网上时代仍是“产品为王”，自媒体营销界有句话叫“内容为王”。本文借用过来是有这两层含义的。线上教学的“内容为王”就是提供学生需要的教学内容、提供便于学生自我学习自我成长的“精准教学”、是“学生为本”的内容教学。这个理念是针对目前过于强调“线上”技术主义、考评形式主义来阐发的思想。

那么，如何在线上教学的管理上实施“内容为本”呢？

第一，线上教学管理者一定要充分认识网络是工具、而不是内容本身。无论什么网教平台，只要能帮助学生学习成长的都是可以用的，一定不要硬性规定某某平台是必须的，更不能说某某平台便于督导和领导听课就大力推广甚至希望成为单选题。老师只要他真心热爱教学，一定会自己想办法克服线上教学之困难的（当然，我校教务部在介绍培训各种网教平台上的努力是值得赞扬的）。

第二，各学科各课程具有自己的特点（即：显性知识和隐性知识的转化各有特点），因此，管理者不能用一杆秤称所有物品（例如，测量天体重量、原子重量就不同于称体重等）。由于各门学科和各门课程的教学目的不同、知识转化方式也各有特点，老师的教学内容（包括不同的知识点）呈现方式就有差异---有的需要用更多文字呈现、有的更合适用图片呈现、有的要用视频以及仿真模拟呈现、有的需要老师手工板书，有的可能只需要老师侃侃而谈，等等，因此，在线上教学的考评上一定不能一刀切，要尊重老师自主创造性。

第三，老师的水平与积极性仍然是线上教学产品的内容核心。对照营销学里的“产品=核心功能+外延功能+附加功能”的概念，教学内容也包括三个层面：核心是老师的水平与积极性（老师的专业造诣与见识眼界、对学生需要的敏感把握、师德品行的感化等），外延是教材、讲义等教学文件以及作业批改等有据可查的工作，附加是“额外”的服务（如老师课后的师生沟通、第二课堂的指导---如本人组织的“又日新读书会”、对毕业生的帮助等等）。线上教学的管理比线下教学的管理更加要侧重于激发老师的内在积极性、更依赖老师的专业水准与人格魅力，要更好更多地为老师去服务。

第四，一定要认识到师生面对面互动、学生面对面互动是线上教学永远取代不了的，是线下学校的灵魂。我国的远程教学从电大开始搞了很多年，但是，日渐式微。现在各种网课更是雨后春笋甚至严重到眼花缭乱地步，但线下学校仍然越办越多。美国的硅谷、经济学的产业集聚理论等都说明正式和非正式的面对面交流是实现知识信息等资源的共享、技术扩散、激发创新最重要的生态体系。学校某种意义上说就是人和人面对面、可以自组织地自我学习自我成长的生态体系。一定不能让技术主义的网教侵蚀了人文主义的教育生态。

第五，“精教、简学、多干”应成为今后线上教学与线下教学相结合时代的教育管理指针。对于精教简学，本文作者8年前写过“论大学的精教简学与无为教育”一篇博文做过初步探索。（https://bbs.pinggu.org/thread-2167729-1-1.html）本文这次补充的一些想法就是老师要实行“精准教学”---即：在信息爆炸的时代、老师一定要做好精选内容、精简内容、内容呈现要便捷（“简学”就是让学生学起来简便、也有精准学习的意思）等工作，为此，管理者要是内行或专家---否则让外行去光看教学文件是否手写、是否齐全、是否更新还真看不出真正的价值所在；这也说明，内容为王的教学管理要下沉到系室为中心、督导要从督教督学更多转向督管---要转向考评院系的管理是否能激发了教师的内在动力---如绩效管理的公平公正公开等；要考察院系领导是否与教师一起干事、与学生一起干活---院系领导要深入教学实践、实际中去感同身受。

总之，基于学生为本的内容为王教学理念，对在线教学的管理要从线上线下相结合的趋势出发，对管什么、如何管、看什么、如何看、谁来管谁来看等等进行一系列的与时俱进的研究探索，从而真正达成大学的人才培养使命！

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