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[咨询公司] 博思艾伦面试经历(转载) [推广有奖]

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本来答应一个朋友面完就出面经的,但昨天下午面完出来的时候已经6点多了,后来乱七八糟的事情耽搁了一下,就到了现在,看到bbs.pku和水木上已经出面经了,赶紧坐下来写,希望能对明年申请Booz Allen的人大的师弟师妹们有所帮助。

1. Pre-Talk

  在面经之前,想先说一点关于Pre-Talk的东东,10 月31号下午(上上周二)参加的Booz Allen的Pre-Talk,一塌糊涂。因为一开始并没有把咨询当作一个主攻方向,也没做什么准备,基本上相当于完全的裸面。好在之前大概听人讲过一些,说Pre-talk主要是测试应聘者的口语水平,给自己宽了一下心,就硬着头皮就进去了。

  Pre-Talk的地点是在国贸对面的凯德大厦,持续时间有15分钟,二对一。面我的那个JJ绝对属于比较Tough 型的,气势咄咄逼人。开始基本上就是复述了一下我的简历,小问了两句,持续时间不过3分钟左右,然后话锋一转;Now let’s begin our case study. 当时就倒抽一口冷气:天啊!15分钟的Pre-Talk,竟然让我做12分钟的Case吗?然后就很有点措手不及了。

  Case是个推断题,就是让估算北京市的汽油供应有多少升。说实话,答得很烂,英语磕磕巴巴,把Liter说成了 Literature,好多句子想不起来该怎么用英语表达,也忘了向面官询问相关的信息,张口就开始了:首先把北京的机动车辆按照出租车、私家车、大卡车等分类,然后计算每类车平均每天的耗油量,然后估计每类车的数量,乘,加总。(这是写面经的时候理出来的,当时脑子里并没有这么清楚,就是觉得第一步应该对车型分类,后来面官做了不少的提示,比如告诉我私家车每行驶一公里要耗油多少等等,才很勉强地把这个case 给做完。)

  后来面官又让从北京推全国。我就说把主要的城市按照大中小型分类,然后根据面积、人口、汽车保有量等指标,与已获取数据的北京做参照,然后加总。

  事实上,我非常不看好自己在Pre-Talk中的表现,一是显然没有做过preparation,太措手不及了;二是英语表达非常不流畅,出现不少用词和语法错误;三是思路不够清晰;四是太谨慎了,应该稍微再aggressive一些。

  所以一周多之后突然接到一面通知,是很惊讶的。自己总结了一下,如果面官让我通过了这一关,很可能是出于以下的因素:

(1) 表现了很好的Manners。进入面试室之后,是我主动先向两位面试官伸的手,saying“Good afternoon and very glad to see you.” Before leaving, tried to find out exactly what action will follow the interview and when it will happen. Shook hands as I say good-bye and thanked the interviewer for spending time with me.

(2) 一开始做案例很是措手不及,但在几句话过后能稳住阵脚,没有越说越乱,而是越来越清晰;对面官的诘问和压力,没有怯场和退缩,都给予了比较积极的回应。

(3) 在自己的错误被面官指出之后,能很真诚地告诉她:“Sorry, but I think I misunderstood your meaning.”

2. 一面

  一开始接到通知的时候面试地点还是在凯德大厦,但后来估计是Booz Allen的HR考虑到大家在办公楼里比较容易紧张,就把面试地点换到了京伦饭店的标准间里。事实证明,在饭店里确实没有在办公室里紧张。*_*

  此次面试比较出乎我意料的是持续了一个小时,分两部分。按照PKU BBS上同学的说法,一个是case study,一个是behavior,前者侧重案例分析,只有很少的时间讨论简历,后者侧重简历,只做了一个很小的case。但我总觉得之所以这么分可能跟Booz Allen的业务分类有关,因为在第一部分给我的case是关于business的,但第二部分的case是关于government的。这两部分是 Booz Allen的两大业务板块。

下面进入正题:

2.1 (^_^) 一面的第一部分

  通知我的面试时间是下午5点,我到达welcome center的时间是4:30。报上姓名之后负责安排面试的JJ告诉我:“马上就到你了。今天我们进行得比较快,所以大概15分钟之后你就应该要进去了,准备一下吧。”呵呵,很nice,所以提醒大家以后还是尽早一点估计会比较好。

  第一部分面我的面官叫Simon,是我喜欢的英文名字,人长得也很帅(^_^),进门的第一句话就是:“Thank you for your coming here to take this interview, you know, today is Sunday”好感顿生。

  面试开始,先介绍了一下这个面试的流程和时间,然后就正式开始了。

  首先问了一些关于简历上的东西,实习的时候具体都做了些什么,为什么会想要进入Booz Allen,基本上就这两个问题,难度不大,但我有点不太流利。

  然后进入case interview. 我的案例是这样的,一家美国公司B,生产办公室用品,主要在美国出售。它有(1)Strong brand repute; (2) Strong R&D ability; (3) Clients are mainly Multinational Companies; (4) 有点记不得了。。。。。这家公司在中国有业务,但不多,收入也比较小。它目前的做法是在美国生产产品,然后经过船运之后到中国销售。现在B公司找到 Booz Allen, 希望得到一些建议。要求建议主要围绕以下两点:

(1) Is China an attractive market to Company B?

(2) What are the key factors Company B should take into consideration?

  我对这个案例的分析并不好,因为脑子全集中在怎么对付这两个要点上了,一开始就忘了应该先向面官询问一些有利于自己做判断的信息。

  我的大致思路是这样的:

第一个要点:

  首先,从宏观经济层面上来讲,中国的经济增速全世界有目共睹,作为快速发展的新兴市场,它的投资价值应该得到承认;其次,微观层面上来讲,许多MNCs在中国的投资已经获得了巨大的回报,这个事实也是中国市场潜力的证明。期间提及了一下中国的人口、写字楼的数量什么的,但很不成形,现在觉得对这个要点的分析太过简单了,应该更紧地结合Company B的主营业务,给出中国的Market Size等的估算,再下结论可能会比较好。

第二个要点:

  我主要描述了四个Company B应该考虑的因素:(1)竞争环境,这里小小得借用了一下4P,因为本人不是商学出身,也不知道能不能用,自己觉得可以整理思路,就用了;(2)是否应该考虑将生产基地从美国移至中国;(3)如果打算在中国拓展业务,应该采取何种方式,使收购兼并还是自己慢慢发展?(4)如何建立Company B自己的分销渠道。

  分析过程中有很多细节性的东西,总体来讲还是比较乱。

  等我把这个案例做完了,面官问我:“Is that over?”。我想想自己好像确实已经把要表达的都表达完了,就点头。面官无语,告诉我,“You still have 10 minutes.”我立刻狂晕!

  呵呵,后来面官就说那你就分析分析Company B是否应该将生产基地迁到中国吧。我这时候才开始详细地开始向面官询问一些detailed information, like Company B’s market share in US, its prices strategy, the cost of shipping, the clients’ distribution channel in China etc.反正最后是终于把时间给耗完了。(个人认为这是一大败笔,眼睛不时还瞅两下手表,怎么就没能把握住时间呢?还是我思维太过敏捷了?^_^)

  最后,面官让问一个问题,有意思的事情就来了。

  我问:你能告诉我你们网站上的“birds-eye-view”指的是咨询师的那项具体品质吗?

  面官晕了,告诉我他还真没见过这个词,并试着给我解答了一下。我说这个意思也是我想的,但我总觉得放在那个句子里好像不太对得上。

  面官就说,那你再问一个问题吧。我就问:作为咨询师,你在面对刚刚的这个案例时,会怎么处理?

  面官又晕了,告诉我由于这个案例可能还要继续在面试中使用,所以他不能作答。

  面官就说,那你再问一个问题吧。我就告诉他,其实我真的有很多问题,然后就问了一个比较大的关于咨询师工作流程上的一个问题。面官BLABLA,然后给了我一张条子,让我回到welcome center听候下一步安排,互道See you,我心想,终于结束了!
2.2 (^_^) 一面的第二部分

  回到welcome center才知道一面还没完,还有一个面官,在另一个屋子。

  这次的面官是位特别beautiful as well as very nice的JJ,Yun. 可能是前面面过了一场,自己已经不紧张了,加上面官超级nice, 所以总体感觉第二场要比第一场好。

  像前边说过的,第二场大部分时间用在going through your CV 上,问得很详细,你都从事过哪些活动,实习中的主要职责,具体怎么去完成一项任务的,你觉得某项实习中你最大的收获是什么,还会根据你的回答随机问引起面官兴趣的东西,其实不像面试,更像是聊天了。

  就最后的时候问到了一个比较小的案例,关于政府的——如果你现在是北京市或者任何一个市的市长,现在在一个十字路口出现了一起比较大的交通事故,你将如何处理?

  我首先说明交通事故在城市中是比较常见的,一般来讲应该由交管部门来处理。但考虑到较大交通事故所造成的影响,应该考虑:(1)调查事故原因,是偶然的,还是某项交通措施不合理;(2)如果是交通措施不合理造成的,就要采取行动改善;(3)应该通过媒体等,事故处理中安抚群众,事后告知百姓政府将要采取的行动,比如像此次中非论坛北京市政府的透明和亲民做法,值得学习。

  呵呵,应该谢谢中非论坛吧,最后面官给这个案例的回答评价为:“Wonderful!”。

  回到Welcome Center之后,对安排此次面试的 Mr Chen 表示了我的感谢(因为他们真的很辛苦),就班师回朝了。

  至此,Booz Allen 一面面经结束。

但这里还是想多说两点:

(1)非常感谢投行与咨询协会及时与Booz Allen取得联系并在BBS上告知大家,人大在投行和咨询上一直不算特别强,但这次参加Booz Allen一面的,据Mr Chen说,就四所学校,北大、清华、人大和某某学校(没听到)。无论如何,人大的学生正日益得到外界更大的认可和承认,所以大家一定要Maintain Confidence, Stay Persistently and Think Positively! 而对于我自己,无论一面的结果如何,这次面试都是一个非常宝贵的经历,我将更加努力,去追求自己想要的东西。

(2)这篇面经写得很长,很详细,一是因为里面补上了Pre-Talk的内容,二是因为此次面试分了两部分,前后持续一个多小时,确实也比较长。但更重要的,我是真心地希望这些文字能够对正在申请咨询的毕业生(很遗憾,本人此次错过了Mckinsey的申请)、以及下一届的师弟师妹们有所帮助。
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