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日常的人事工作中会新增加学习到得技巧和工具，在这里会累积更新作为总结和汇总的资料。
1.员工离职分析。
2.员工素质模型全套光盘（弗布克人力资源管理操作实务系列）。

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关键词：人事工作 人力资源管理 人力资源 操作实务 资源管理 工具 人事 日常

       目录
一、概述. 1

1、关键词：员工离职、员工流失率... 1

2、XX公司有关员工离职信息分析... 1

3、员工流失背后隐藏着企业管理过程中的问题... 1

4、如何正确处理员工离职、培养员工忠诚度、保持合理的员工流失... 1

二、XX公司有关员工离职信息分析. 1

1、员工流失率结构与职种（专业）结构分析... 1

2、离职员工在公司服务年限和年龄结构分析... 4

3、离职员工职务级别结构分析... 6

4、离职员工学历结构分析... 6

5、离职原因分析... 7

三、员工流失背后隐藏着企业管理过程中的问题. 9

四、如何正确处理员工离职、培养员工忠诚度、保持合理的员工流失. 10

1、首先应当从选拔人才阶段着手... 10

2、提升科室中层领导的领导艺术和能力，加强对中层管理者的优胜劣汰管理... 10

3、完善的沟通机制，架构良好的沟通平台，处理好工作中的人际关系... 10

4、加强企业文化的建设... 11

5、建立多层次的激励方式，完善激励机制的导向性... 11

6、加强员工培训，完善培训机制... 11

7、完善岗位设置、明确岗位职责，制定有效的员工职业生涯发展规划... 11

8、提升人力资源部门在企业管理中的角色作用，强化人力资源管理的职能及原则性... 12

非常感谢呀
本文来自: 人大经济论坛 行政与人力资源 版，详细出处参考：http://www.pinggu.org/bbs/viewth ... &from^^uid=526905

写的很好，谢谢楼主！！！

就只有一个离职率啊！

目  录
第1章  胜任素质模型的建立... 5

第2章  高层管理人员胜任素质模型... 13

总经办主任知识素质定义表... 13

总经理助理知识素质定义表... 14

执行总裁知识素质定义表... 15

采购总监职业素养定义表... 16

行政总监胜任素质模型... 16