求助：数据分析的问题

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       本人现在在咨询公司做兼职，他们有一个神秘顾客的调查，问卷数据既不是正态分布也不是中轴对称的，询问牛人数据怎样进行录入呢？  采用什么统计方法更好一些 ？

       附件有服务技能组的问卷，大家帮我看看。

       谢谢大家！我不知道怎么奖励金币 不过帮助我解决问题的 如果需要金币我会给的  谢谢~

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关键词：数据分析 统计方法 问卷数据 解决问题 神秘顾客 求助 数据 数据分析专题 数据处理 数据分析软件 数据分析报告 面板数据分析 excel数据分析 数据分析方法 项目数据分析

顶一个 谢谢大家乐~

看不懂啊……

就是

得分

没有此项0符合√ 不符合×

3# pzszyq

现在的得分都是 如果做到后面所说的服务内容或者硬件设施的话画0   符合相关规范的画对勾 不符合相关规范的画叉

想把这些统计出来


谢谢你了哈~



   3# pzszyq