运营管理 运营管理是指对运营过程的调整,管理和控制,为企业等组织的运营保驾护航。 运营管理模式 运营管理模式对一个公司有很大作用,甚至可以说它影响了企业发展的方向。每个公司都会经历从刚刚成立到逐渐壮大的过程,因此,一般企业的运营发展可以分为三个阶段:1.初期经验管理阶段;2.中期管理规范化阶段;3.后期管理自主化阶段。 一般来说,初期阶段企业的管理模式与公司组织都相对简单,随着企业发展,到了中期公司就会建立规范的组织管理流程以保证企业正常运转,到了后期企业管理模式已经相对成熟,因此很多规范已经变成一种自主化的行为。 运营管理部门职责 作为掌控公司运用的部门,运营管理部有很重要的职责。1.明确工作目标;2.制定实施方案;3.制定分目标及实施计划;4.跟踪实施;5.实施监督;6.经验总结。作为重要部门,他有以下职能权限:1.有权利调整普通管理人员;2.可以行使处罚额度在50至200元的处罚;3.有权力都推荐,处罚副经理级别;4.明确操作错误地责任。 运营管理类书籍 对于运营管理初学者,推荐以下书籍:《管理大未来》,《金字塔原理》,《异类:不一样的成功启示录》,《正在爆发的互联网革命》,《思维的版图》,《思想的未来》,《管理工具全解》。 另外有几本比较好的运营管理书籍推荐:《仍然不足够》,《管理十诫》,《目标》,《绝不是靠运气》,《管理大未来》,《影响力》等。 运营管理作为公司重要部门,虽然责任重大,但是相信,只要细心,耐心,踏实,一定会使企业平稳运营,逐渐盈利。