全书分为13个章节。
第一章 销售管理概述
第二章 组织战略和销售职能
第三章 沟通在销售中的地位
第四章 销售中道德和法律
第五章 人员推销的基本理论
第六章 销售准备
第七章 接近顾客与销售展示
第八章 处理顾客异议与促进成效
……
第十三章 销售人员的绩效考核
文件包中还包括一个联想的组织结构设计的案例分析。
楼主: 夜寂歌
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销售管理——理论与实训(课件以及复习纲要) |
讲师 27%
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