【胡八一 :从战略目标到经营指标】
从战略目标到经营指标,是从战略到运营形成管理闭环的一个核心环节,它是战略发挥导向与牵引作用的前提和基础。企业战略目标如何落地?就会通过战略目标引导到经营考核指标导向中去。
一个企业在制定战略目标时最重要的决策是企业在市场上的相对地位,它常常反映了企业的竞争地位。企业所预期达到的市场地位应该是最优的市场份额,而如何驱动阿米巴组织中的每一个人去实现这一目标,这就需要通过经营绩效考核指标来传递。
经营业绩指标必须与企业战略目标相一致。在经营考核指标的拟定过程中,首先应将企业的战略目标层层传递和分解,这个分解既有纵向的分解,也有横向的分解、还需要有时间维度的分解,它即是战略目标的分解,也是经营考核指标的分解,最终会成为各个岗位的关键绩效指标(KPI),从而使阿米巴组织中每个职位被赋与了对应的战略责任,每个阿米巴员工承担起各自的岗位职责。
图:企业战略目标层层传递和分解
胡博士评点:经营考核是战略目标实施的有效驱动工具,经营考核指标应围绕战略目标逐层分解而不应与战略目标的实施脱节。只有当阿米巴员工努力的行动方向与组织战略目标一致时,企业整体的经营业绩和指标才可能促使战略目标达成。
作者:柏明顿管理咨询集团 首席顾问 胡八一博士