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雷达卡
麥克．厄文 Mike Erwin
阻絕沒完沒了浪費時間的事物。
「一定要記住：你的專注焦點，決定你的實際情況。」在電影《星際大戰》（Star Wars）中，絕地大師金魁剛（Qui-Gon Jinn）與安納金．天行者（Anakin Skywalker）分享這個建議。但在我們極度紛擾的工作世界中，這是我們都需要聽取的建議。
科技無疑以無數的方式帶來進步。但同樣這股力量，導致工作環境裡有源源不絕的電子郵件、會議和令人分心的事物，全都淹沒了人們。2010年，時任Google執行長的艾瑞克．施密特（Eric Schmidt）與世界各地的人們分享了他關切的一件事：「每隔一天，我們創造的資訊量，就跟人類從文明之初一直到2003年創造的資訊量一樣多。我主要的想法是，世界恐怕還沒有為即將發生的技術革命做好準備。」我們是否能處理每一天迎向我們的大量資訊、刺激，以及各種令人分心的事物？
大量研究已概述這種資訊泛濫的問題。倫敦大學（University of London）的研究顯示，我們同時進行多項工作時，智商會下降5到15分。大衛．洛克（David Rock）在他的著作《大腦運作》（Your Brain at Work）中解釋說，一個人若一次專注在兩項心智任務，績效會降低高達50％。此外，由著名的史丹福大學（Stanford University）教授利夫德．納斯（Clifford Nass）領導的研究得出結論：分心會降低大腦在工作記憶（working memory）中過濾不相關資訊的能力。
要解決資訊時代帶來的複雜問題，沒有簡單有效的方法。但有一些好的起點，其中一個是反直覺式的：獨處。具備遠離紛擾世界的自制力，是保持專注的關鍵。在高度政治化的社會中，這一點更加重要，因為高度政治化的社會不斷煽動我們的情緒，導致分心對認知造成的效應不消退。在我們的著作《先好好領導自己》（Lead Yourself First）中，雷．凱思雷基（Ray Kethledge）和我把獨處定義為一種心智狀態，在這個空間裡，人們集中思緒而不分心，而且讓心智自行解決問題。
在現今的世界中，專注的能力是一項競爭優勢。以下是有關如何在工作中保持專注的想法：
在時程表中安排獨處的時段。把它當成和安排任何會議或約會一樣。如果你沒有排定獨處的時間，其他事情就會填補這個空檔。你不需要像過著隱居生活的作家亨利．大衛．梭羅（Henry David Thoreau），只要有幾段各約15分鐘的獨處時段，就非常有效。如果我們整個工作天都在開會和回覆電子郵件，大腦就沒有多少空間，可以進行攸關良好決策和領導的困難思考。
分析把時間花在哪裡最好。大多數人都有一些會議可以不必參加，而且大多數人都沒有充分利用自己的精力，因為沒有分配時間來反省，以及嚴格按照優先順序處理工作。
消除讓你分心的事物。社群媒體、YouTube，以及網路上無窮無盡的可能性，在我們腦中揮之不去。它們誘使我們點擊網頁連結，讓我們另外花五分鐘去看影片或文章。找出網際網路有哪幾種方式引誘你進入，然後採取介入措施，像是登出你的社群媒體帳戶，並在工作時間內封鎖某些網站，尤其是那些「當你有十分鐘空閒時間」，便可用來快速分散注意力的網站。
不要忙到不知如何減少忙碌。我們很難專注的幾個最大原因當中，有一個是在工作時程表中塞進太多工作，而且總是優先處理緊急任務，而不是重要任務。其實，有一些培養領導力和訓練的機會存在，可以提升你進一步了解自己、反思和成長的能力。不要讓工作節奏阻礙了培養能力的好機會（偶爾也該掌握那些機會）。
擬定「停辦事項」清單。一天只有這麼多個小時。隨著待辦事項清單愈來愈長，你無法繼續累積更多任務。獨處讓你有空檔反思，該把時間花在哪裡最好，這讓你能清楚決定，該停止參加哪些會議，該退出哪些委員會，該婉拒哪些邀請。這是《從A到A+》（Good to Great）作者吉姆．柯林斯（Jim Collins），多年來建議人們做的事情。
我們的溝通量，以及不受限地取得資訊和接觸其他人的情況，讓我們比以往更難專注。儘管如此，還有另一項事實：專注的機會仍無處不在。但我們必須看出有哪些機會，並相信對你和部屬來說，專注的好處，值得讓你把它列為生活中的優先事項。換句話說，要領導他人，必須先領導自己。
[size=1.375][size=1.375]麥克．厄文 Mike Erwin
[size=1.375][url=https://www.hbrtaiwan.com/article_author_Mike%20Erwin.html][/url]《先好好領導自己：透過獨處啟發領導力》（Lead Yourself First: Inspiring Leadership Through Solitude）的共同作者，以及「品格與領導力中心」（Character & Leadership Center）執行長。他也是「正向計畫」組織（The Positivity Project）總裁和美國陸軍儲備少校，並擔任西點軍校（U.S. Military Academy at West Point）領導與心理學助理教授。
2018年4月號HBR(腦力激盪進階三部曲) ｜ 2017/11/29
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