[学科前沿] 多维度看“理工男”奇瑞的独有魅力 [推广有奖]

在竞争激烈的汽车市场，奇瑞能逆势突围，打出市场占有率和销量双提升，获得广大消费者的“青睐”，除了无与伦比的技术内核力，这个“理工男”还有哪些发光之处呢？记者走进奇瑞，通过几个关键词为您揭晓其独有魅力。

关键词一：细节

细节决定成败，这句话用于汽车制造行业再贴切不过。置身于奇瑞总装三车间，忙而有序的整车生产线上，工人们正一丝不苟地忙着组装工作，电动灵敏一体机、机械手等智能设备默契配合。目及之处，皆是“人车相融”的动人景象。“今年整个产量同比去年增长30%以上，目前的订单已经排到了后面三个月，这个月我们有望突破90万辆。”工作人员介绍说。

产值突飞猛进的背后，是奇瑞对产品细节的精益求精。“很多人对奇瑞品牌印象的改观，来源于奇瑞汽车的驾驶感和设计感。”相关研发人员表示，这些与对细节的把握联系紧密。比如，市面上广受欢迎的瑞虎8车型，在座椅设计上更突出符合人体工学，确保7座车内部高度和宽度都符合消费者需求；在成都国际汽车展览会上亮相的“新时代全优家轿”艾瑞泽8，应用了诸多前沿技术打造的“魔方智享座舱”，具备L2.5级智能辅助驾驶功能，以及高端大气的宽体设计；奇瑞星途系列，双大屏组成的贯穿连体式屏幕，配备独立的空调控制面板，让操作更加便捷精准。“在追求自主研发创新的道路上，我们始终将技术之魂与细节之美深度融合，倾力打造奇瑞在细分市场的‘全优生’形象。”该人员补充道。

关键词二：体验

近年来，随着汽车从单一出行工具向智能网联技术等领域的转变，用户保持、用户活跃、用户体验，这三个维度也成为奇瑞营销业务中必然出现的“高频词”。秉承着“无止境塑造用户体验”的服务理念，越来越多人感受到奇瑞在用户共创上的用心用情。

来自重庆的车友李先生今年通过奇瑞车主俱乐部小程序参加了一次车主共创活动，设计的主题衫获得第一名并被选用，这令他成就感满满。“奇瑞车主俱乐部几乎已成为我日常生活的一部分了，每天点开小程序签到，发表一下自己的日常生活状态，感觉非常有意思。”围绕用户需求，奇瑞发起活跃度十足的用户社区活动。“车友和用户，不仅仅是我们活动的参与者，在交流中他们也成了活动的组织者、策划者。”在奇瑞营销公司用户运营部高级经理胡才华眼中，与用户深度的沟通和链接，是品牌从为用户提供服务到用户共创的转变。

据悉，奇瑞依托内部平台，在最短的时间内将客户的意见建议同步到相关部门并及时向客户反馈。无论是细节方面的改进乃至产品的命名，都十分尊重用户的感受。正如奇瑞汽车工程技术研发总院副院长徐有忠所说，“运用互联网思维，奇瑞正致力于从硬件设计向软件设计转变，从配置定义向场景定义转变，从对标开发向体验开发转变，从单车定义向生态定义转变，不断提升产品竞争力，进一步提升用户的驾车体验。”

关键词三：责任

奇瑞——致力于技术立身的“理工男”，也是一名不折不扣的“暖男”。2008年汶川地震，奇瑞集团捐款逾2000万元；2020年疫情期间，奇瑞集团通过捐款捐赠、海外采购医用物资、生产捐赠负压救护车、爱心献血等多种形式，倾己之力驰援抗疫；2021年河南持续强降雨自然灾害中，奇瑞集团捐赠3500万元驰援河南灾后救援；2022年9月，奇瑞集团向四川泸定地震灾区捐赠600万元，用于当地抢险救援、灾后重建和教育恢复工作。

除去这些“大事件”，日行一善的默默奉献同样令人动容。奇瑞连续十多年如一日，在甘肃民勤戈壁沙漠种植千余亩“奇瑞防沙公益林”；捐资助学方面，公司设立了“21世纪东方之子奖学金”，联合奇瑞车主捐建“新奇军希望小学”；开展“百万助跑公益计划”……正如很多业内人士和消费者看到的，“奇瑞从未想做一个冰冷的制造企业，塑造一个有温度、有热度的富有社会责任感的企业，才是奇瑞希望的。”视社会责任为企业担当，积极投入公益事业，从成立之初，“心怀国之大者”的奇瑞集团，便“怀揣”着一个实现产业报国，为人类创造精彩生活的梦想。

奇瑞集团以合作共赢为核心目标，积极构建与股东、行业、地方、合作伙伴、用户等共赢发展的格局。围绕汽车产业链，奇瑞在芜湖集聚企业1000余家，吸引前来投资的世界500强企业30余家，与偏远地区的当地技师学院签订合作办学协议，发展专项技能培训，多举并进，整体提供就业岗位20余万人；孵化衍生出工业机器人、通用航空、新能源、现代农业装备、智能互联、汽车金融、旅游地产、跨境电子商务等新兴产业，带动产业链上下游企业打造生机勃勃的“产业生态圈”。

激烈角逐的行业赛道中，“理工男”奇瑞万丈豪情，而他的脉脉温情，也与其发扬的“小草房”精神一样，已深深厚植在奇瑞的基因中。