[其它] 如何理解8D报告中的遏制措施？ [推广有奖]

8D报告又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法是福特公司处理问题的一种方法，亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。

8D报告中D3，针对问题需要采取遏制措施，那么，如何理解遏制措施呢？天行健六西格玛顾问总结分析如下：

1、遏制措施的目的是保护客户不再受到二次伤害，为寻找原因争取时间。

2、遏制措施主体分为两部分，一部分是针对问题产生的影响，一部分是针对问题来采取遏制措施。

3、通常针对影响的遏制措施有：紧急发运、补货、赔礼道歉、召回、停止生产等。

4、通常针对问题采取的遏制措施有：100%全检、隔离、返工、阻止访问等。

5、在采取遏制措施时，对问题产品进行排查，可以从库存品、在途品、客户仓库、客户现场、公司现场、供应商仓库、供应商现场等多方位、多地点排查。

6、采取的遏制措施要做有效性验证，以确保是有效实施的。

7、采取的遏制措施要做副作用分析，避免再产生额外的问题。

8、采取的遏制措施，应该变为临时文件下发培训执行。

9、遏制措施不是启动后就不在退出了，遏制措施的退出时间取决于采取的纠正措施有效验证的结果。

10、采取遏制措施的过程也是一个PDCA的过程，是动态调整的。