拥抱人工智能 [推广有奖]

拥抱人工智能　　对于微软而言，时下无疑是最好的时代之一。自从2014年纳德拉(Satya Nadella)接任鲍尔默成为新任CEO之后，其股价累计上涨超过30%，成为仅次于苹果的全球第二大市值公司。
　　微软亚洲研究院副院长芮勇对《中国经济信息》记者分析，微软价值的递增与公司的人工智能和大数据领域的突破有着一定的关联。2014年12月16日，芮勇博士在由《数字商业时代》杂志和中国人民大学出版社主办的“2014智造中国高峰论坛”上发表了名为《人工智能点亮数字生活》的主题报告，历数这家世界五百强高科技企业在人工智能等新技术领域的突破以及对未来智能世界的展望。
　　芮勇博士介绍，微软的产品和服务以能帮助用户“do more，know more ，be more”为愿景。在接受媒体采访时，芮勇还把这个愿景笑译为高(效率)大(智慧)上(品味).
　　芮勇分析，过去IT科技企业之间拼的是产品开发的过程和谁写的程序漏洞少，但是这种时代已经过去了。未来大家要拼的，不仅是数据，还要看谁能从数据里挖掘出金子和具备挖掘金子的能力。
　　2014年，微软在人工智能领域的突破引人注目。尤其是“小娜” (Cortana)和“小冰”这对人工智能姐妹花与包括微博、京东等中国众多品牌互联网产品的融合与合作，让公众认识到这家软件巨头在人工智能领域的成绩。
　　中国经济信息：现在知名度颇高的微软小娜和微软小冰在产品定位上是怎样的？
　　芮勇：小娜和小冰是微软的人工智能的姐妹花，一个姐姐，一个妹妹。姐姐很稳重，能帮助你解决重要的事情，比如可以帮忙订会议这样的事情。妹妹略调皮，但是会让你的工作和生活变得很有意思。其实今天姐妹是合体的，比如在小娜帮你定完下周的会议以后，刚好有几分钟的空闲时间，你可以跟小冰聊天，或者是平时无聊的时候她也会跟你聊天，不论如何你会看到这两者越来越融合。
　　小娜今后也会有一些很有趣的方面，甚至她会唱《小苹果》(知名网络歌手组合筷子兄弟的原创歌曲)，或者是你给小娜出个对联，她还能对下联。反过来小冰也不仅仅能跟你很调皮的聊天，也能帮你解数学问题。所以我觉得慢慢都会让两位人工智能助手相融合。
　　微软小冰也是领先的跨平台人工智能产品。用户已经可以在触宝、微博、米聊、京东、最美天气等互联网产品中应用。
　　中国经济信息：微软的战略是要通过把小娜和小冰这两个人工智能助手通过第三方的平台进行渗透吗？
　　芮勇：微软一直都是很注重合作和生态圈的公司。所以，我们很愿意和国内外的合作伙伴一起合作，共同发展。目前微软小娜还是基于Windows Phone我们自己的平台来做的，但我们也已经有了一些开放的合作伙伴。
　　中国经济信息：未来微软小娜会考虑跨平台推广和应用吗，比如在安卓系统的一些平台上？
　　芮勇：我们现在正在考虑。不过在战略没有具体发布之前还不能透露太多内容。很重要的一点是，微软在过去这一年做了很多布局。我们一直是以用户为先的，很多事情都是为用户着想。微软的CEO 纳德拉上任之后，Office的新功能就开始出现在了安卓平台上。
　　中国经济信息：现在很多公司都在做智能语音助手，包括苹果、谷歌、微软以及国内的科大讯飞都在做这个事情，技术也都很先进。很多人都认为智能语音助手可能是下一个移动互联网的入口，微软在这方面的优势是什么？
　　芮勇：我们刚才谈到了智能语音助手，其中涉及的几个元素都很重要。首先是智能，我刚才提到过各个IT企业拼产品流程，拼谁写程序误差少的时代已经过去了，智能才是今后大家的竞争核心。但不论叫它人工智能还是机器学习，可能也不是短时间能够达到的。它需要某一个企业长时间的积累和沉淀。我在演讲中展示了人的头发是如何建模的，这看似简单，但我们微软亚洲研究院至少已经做了十几年以上，积累了很久。还有我提到的计算机视觉，对狗和物体的识别等等，微软亚洲研究院都是领先者之一。在计算机视觉上，微软的研发投入已经超过了20年。今后在竞争人工智能技术时，过去的沉淀和积累都会在这几年慢慢显现和爆发。
　　中国经济信息：对于人工智能的未来，人们的观点中既有期盼的成分又有犹疑的成分。有人认为机器或者是技术的发展需要慢慢来，值得警惕。而有的人则直接了当地认为需要跨越发展，来尽可能地改变人们的生活。您怎样看待这些观点？
　　芮勇：这是一个非常好的哲学命题。第一点，人类发明的很多东西主要是看发明之后怎么去利用它。比如发明剪刀很有用，对人类的帮助很大。但是剪刀如果被一些别有用心的人利用也会成为一种凶器。但是发明这种技术，本身是没有任何问题的，问题不在于人工智能，而在于使用人工智能的人。
　　第二，人工智能其实和人类真正的智能还差得很远，所以暂时还不用担心。前一段时间，微软亚太研发集团主席兼微软亚洲研究院院长洪小文博士写了一篇很好的文章，谈到人工智能研究有四个台阶(分别是功能，智能，智力和智慧)，这四个台阶跨不过去，我们就先不用谈机器什么时候才能追得上人。
　　第一，功能，比如人发明了电话，它有打电话的功能。我们发明了小娜，她有帮我定会议室的功能。其实基本上现在很多人工智能产品还停留于功能的水平。
　　第二，智能。智能就不仅仅是把某一个功能完成。比如订会议室，它除了可能还会为我考虑：上一个会议在这个楼，如果下一个会议要在另一个楼，我可能没办法过去。所以它除了功能之外，还有一定的智能。这是第二个阶段，如今各大公司和研究机构都在努力地往第二个台阶上爬。
　　第三，是智力。我们刚才讲的人工智能和人类相比还少了一个方面，就是创造力。人很重要的就是具有创造力。例如，你听了前面几位朋友问的问题之后，就会决定要和他们问不一样的问题，其实在脑子里是经过了一个决策过程的。这是第三个台阶，叫智力。
　　最后就是智慧。智慧就是一些哲人和大师经常跟我们讲的很有哲学的道理，如今要想让一个人工智能的机器告诉你一个有智慧的道理可能还很远。
　　所以我刚才其实讲了两点，第一，人还要努力地在人工智能上拼命地往前走。人工智能本身是没有问题的，就是看我们人怎么去用这个工具。第二，目前的人工智能产品离真正的人类智慧还差得很远，大部分人还停留在第一个台阶，一小部分的人在往第二个台阶上攻，今后，第三、第四个台阶才是我们更加要努力的。
　　中国经济信息：以前各个有互联网经验的公司竞争，比如说做PC的可能就专做PC，做软件的就专做软件。现在移动互联网时代来临之后，融合竞争的趋势就越来越强，可能一个公司可以把所有的东西都做了，做一个自己的生态链。微软作为传统的软件巨头，您认为未来怎样和谷歌、苹果这样的企业在移动互联网时代竞争？微软的核心竞争力体现在哪？
　　芮勇：微软的战略跟别的公司不太一样，微软做的最多的是提供平台，而不是自己去做一个封闭的系统。我们希望做一个开放的平台，和更多的合作伙伴一起来建造一个生态系统。因为一个人的能力有限，只靠每个人的个人能力来做事，其实事情做不大。企业也是一样，一定要结合起来建一个大的生态系统，大家一起来努力，这才是微软的未来战略。